Hallo Natalie, Es besteht die Möglichkeit einen Test für die Rückreise zu machen, dafür melden sie sich an der Rezeption und unser personal wird sie darüber informieren wie es gehandhabt wird Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Kann man im Hotel einen Corona Test machen ,ehe man nach Deutschland zurück fliegt ?Wenn nicht wo ist das möglich und wie weit wäre es vom Hotel entfernt
Gilt Maskenpflicht am Strand?
Hallo Dirk, Das spanische Gesetz verlangt, die Maske überall drinnen oder draußen zu verwenden, aber nicht, wenn Sie in einem Restaurant/einer Bar essen oder trinken und auch nicht, wenn Sie ein Sonnenbad nehmen oder baden. Nach dieser Regel wird die Maske nur dann benötigt, wenn Sie Ihren Platz am Strand erreichen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Haben für September die Royal Suite gebucht. Kann jemand eine Zimmernummer empfehlen?
Guten Abend Gaby, leider kann ich dir keine Zimmernummer empfehlen, ich kann dir nur mitteilen, dass ich einmal umgezogen bin, da das mir zugeteilte Zimmer einen Zumutung war. Wenig Licht, kaum Meerblick, keine Sonne trotz Balkon. Gebucht hatte ich mit Meerblick und Balkon. Mein Zimmer war auf der Ebene 7, Zimmernummer 7201, kann ich aber nicht empfehlen. ich glaube aber, dass du diese Probleme nicht mit den Royal Suiten hast. Viel Glück Bernhard
wo kann denn in der Nähe des Hotels ein PCR Test gemacht werden und was kostet der? Wird ja für die Rückreise verlangt!!
Hallo Andreas In der Umgebung gibt es Gesundheitszentren, in denen die Tests durchgeführt werden, insbesondere das Centro Medico Jandia. Die Reservierung für den Test kann direkt an der Rezeption vorgenommen werden. Für den Moment ist es notwendig, den Test zu machen, bevor Sie nach Deutschland zurückkehren. Für weitere Informationen schreiben Sie bitte ein E-mail direkt an recepcion.hpb@r2hotels.com Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
danke für die schnellen Antworten ;) Wir haben Meerblick gebucht -- welcher Block wäre da zu empfehlen?
Wir hatten ein Zimmer in der obersten Etage im Mittelblock mit direktem Meerblick links, sehr zu empfehlen, da noch ein Zwischenflur vorhanden war, sehr ruhig.
gibt es eine Kontak mailadresse, wo man Zimmerwünsche äussern könnte?
Habe ich über das Reisebüro per Mail mit dem Hotel machen lassen, hat super funktioniert. Wurde bevorzugt behandelt.
Gibt es für die Liegen am Pool Badetücher?
Hallo Werner, Poolhandtücher haben wir im Hotel, die erhalten sie an der Rezeption gegen eine Kaution (10€ pro Handtuch) und jeder Tausch nach Bedarf kostet 1€ den wir hier an die Schildkrötenaufzuchtstation in Fuerteventura spenden. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wo befindet sich Block 1-3? Gibt es einen Plan zur Einsicht?
Einen Plan gibt es nicht. Das Hotel ist aber von oben nach unten Nummeriert. Ebenerdig kommt man im Rezeptionsbereich auf Etage 3 an. Etage 6 ist der Speisesaal. Etage 9 ist der Ausgang für den Pool. Etage 1-2 liegt somit oben.
gibt es bei AI vernüpftige Cocktails oder wird man bereits bei einem Vodka-Orange, Mojito oder Cuba Libre schon zur Kasse gebeten?
Hallo Andreas, Es gibt verschiedene Cocktails die im AI inbegriffen sind, jedoch ein Mojito ist kostenpflichtig, Wodka-Orange und Cuba Libre sind im AI eingeschlossen. Für weitere Informationen schreiben Sie bitte ein E-mail direkt an recepcion.hpb@r2hotels.com. Danke im voraus Mit freundlichen Grüssen
Sind am Strand Liegen & Schirme?
Sind keine Pool Lieger!
Kann man Mittags am Strand etwas essen?
Gibt es in Strandnähe Toiletten?
Es gibt dort keine Liegen und Schirme. Es sei denn, sie bezahlen dafür. Und man kann sich Mittagsam Strand auch nichts zu essen holen. Ich bin Jahrelang in die Türkei geflogen. Das ist ein Service. Erstklassig. Das, was man in Spanien bekommt, ist kein All Inklusive sondern All Inklusive Light.