Hallo Manuela Wir bedauern es sehr das Sie zweifel bezüglich der Aussenanlage (Gartens) und Mobiliar unseres Hauses haben. Natürlich kann es mal vorkommen, das bei stärkerem Wind enige Baumblätter unseren Gärtnern entkommen, aber sie sind wirklich sehr bemüht die Aussenanlage sauber zu halten. Wir haben einen sehr schönen Vintage style im Haus, die Möbel sind keinerlei schmutzig. Das Wellness Bereich (unser SPA) ist leider derzeit wegen Corona geschlossen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Ist das Mobiliar in der ausengatro wirklich so verschmutz?
Ist der Infinity Pool gegen Gebühr nutzbar dieser gefällt meiner Tochter (13) so gut!
Hallo
Wir würden dieses Hotel gerne buchen mit all in aber ich bin mir jetzt unsicher weil hier einige geschrieben haben das es nicht gut ist .
Wir waren letzte Woche im Hotel und fanden es einfach Toll, Sauber, angenehm und haben auch fut gegessen
Ich komme am 6.1.2022. Ist die Lagune dann wieder nutzbar?
Hallo Achim, Lagune ist geschlossen und wird in den Reisekatalogen und Hotelinformationen nicht mehr angeboten. Wenn wir neue Informationen haben, werden wir diese an die Reiseveranstalter und unsere Website übermitteln. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hat man die Möglichkeit bei all inclusive, Wasserflaschen mit aufs Zimmer zu nehmen? Oder sich etwas in eigene Trinkflaschen zu füllen?
Hallo A, Für diese Informationen senden Sie bitte eine E-Mail direkt an recepcion.hrc@r2hotels.com.Danke im voraus.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wie viel kostet der Tennisplatz pro Stunde? (Ohne Flutlicht)
Hallo Juan, Der Tennisplatz kostet 8 Euro pro Stunde. Sie können den Platz an der Rezeption mieten. Im Chiringuito in der Nähe des Pools können Sie Tennisschläger (3 Euro pro Schläger) mieten. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wie ist es mit Tip/Trinkgeld im Hotel?
Weil die Getränke nach dem Essen nicht quittiert werden, man also keinen Beleg unterschreiben muss, kann man das Trinkgeld nur persönlich in bar geben. Ich habe unserem "Lieblingskellner" mal ein Scheinchen zugesteckt. Da hat er sich gefreut. Bei einigen anderen ging es aber leider unter, weil es immer so hektisch zuging. Das Abrechnungssystem ohne Beleg ist nicht nur kundenunfreudnlich, sondern auch schlecht für die Beschäftigten, weil es das Trinkgeld-Geben erschwert.
Was kostet das Wlan pro Tag/Woche?
Hallo Karina,für das Info schicken Sie bitte ein E-mail direkt an recepcion.hrc@r2hotels.com.Danke im voraus.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, es gibt unterschiedliche Angaben je nach Reiseveranstalter was All Inklusive angeht, entweder bis 23 oder 24 Uhr, was stimmt ?
Hallo Thorsten ,für das Information schicken Sie bitte ein E-mail direkt an reservas@r2hotels.com.Danke im voraus. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wird im Hotel in den Sommermonaten Minidisco und Abend Unterhaltung angeboten?
Hallo Anja,Wir bieten 12 Monate im Jahr Minidisco und abendliche Unterhaltung an.Für weitere Information schicken Sie bitte ein E-mail an recepcion.hrc@r2hotels.com. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Welche Temperatur haben die Außenpools
19 und 25 Grad