Süral Saray Hotel

Liebe Alexandra, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider können wir dazu keine genaue Auskunft geben, da wir in der Abteilung für Zimmerkategorien tätig sind. Wenn Sie jedoch bestimmte Wünsche oder Fragen haben, können Sie uns gerne eine E Mail an [aydin.erdem@sural.com.tr] senden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen selbstverständlich gerne entgegen und leiten diese entsprechend weiter. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025

Liebe Viola, Vielen Dank für Ihre Anfrage Ja, in unserem Hotel bieten wir eine Auswahl an glutenfreien Speisen an. Außerdem gibt es glutenfreies Brot und glutenfreie Brötchen, damit auch Gäste mit Glutenunverträglichkeit sorglos genießen können. Bitte informieren Sie gerne im Voraus die Gästebetreuung, falls Sie spezielle Wünsche oder Bedürfnisse haben, damit wir bestmöglich auf Sie eingehen können. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025

Liebe Michael, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser Hotel hat ganzjährig, also 12 Monate im Jahr, geöffnet. Ein Aufenthalt im November ist selbstverständlich möglich – wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025

Liebe Clauda, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ja, unsere Swim-Up-Zimmer verfügen sowohl über Sonnenliegen als auch über Sitzgelegenheiten auf dem Balkon. So können unsere Gäste entspannt die Sonne genießen oder gemütlich im Schatten sitzen. Sollten Sie weitere Fragen zur Ausstattung haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025

Liebe Clauda, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir möchten Sie darüber informieren, dass es in unserem Hotel nur ein einheitliches Verpflegungskonzept gibt: das Ultra All Inclusive. Dieses Konzept entspricht dem, was in vielen europäischen Märkten als „All Inclusive Plus“ bezeichnet wird. Ein separates „All Inclusive“-Angebot mit eingeschränkten Leistungen führen wir nicht. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025

Gilt dies nur zum Abendessen oder auch tagsüber? Das bedeutet Jeans Shorts bis zum Knie sind verboten?

Liebe Nadine, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein ruhiges Zimmer wünschen, können Sie gerne eine E-Mail an aydin.erdem@sural.com.tr schreiben und Ihren Wunsch mitteilen. Grundsätzlich sind all unsere Zimmer ideal, um sich zu erholen und zur Ruhe zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025

Liebe Nicola, vielen Dank für deine Nachricht, Sie können Ihre Anfrage gerne an Herrn Aydin Erdem unter [aydin.erdem@sural.com.tr] senden oder alternativ auch an unser Front Office unter [ss.onburo@sural.com.tr]. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025

Liebe Elke, vielen Dank für deine Nachricht, Auf dem Gelände des Sural Saray Hotels befindet sich ein Hart-Tennisplatz. Die Nutzung ist mit eigener Ausrüstung kostenlos. Schläger können gegen Gebühr an der Rezeption ausgeliehen werden. Tennistraining wird vor Ort nicht angeboten. Zusätzlich stehen 10 weitere Tennisplätze zur Verfügung. Diese befinden sich jedoch außerhalb des Hotels. Dort werden auf Wunsch wie Platzmiete, Schlägerverleih und Trainerstunden angeboten mit kostenpflichtig. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025

Liebe Elke, vielen Dank für deine Nachricht, die Tennisplätze sind täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Innerhalb dieser Zeit können Sie spielen – je nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Reservierung. Bitte beachten Sie, dass der letzte Einlass um 18:00 Uhr ist. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025