Wir haben in diesem Hotel einen sehr guten Service erlebt. Das Personal war klasse! Das Frühstücks- und Abendbuffet war opulent. Auch wenn ein Steak mal etwas zu durch greaten ist, der Fisch etwas viel Gräten hatte und der Spargel ein wenig mehr geschält werden müsste, war die Auswahl an Auswechgerichten sehr gut. Das Gin Tasting war sehr aufschlussreich und war nicht so Faktenüberladen wie so manch andere Tastings. Danke! Wir kommen wieder!
Das Hotel liegt nur weniger Meter vom Strand entfernt, an der Promenade kann man sehr schön Spazieren gehen. Der Spa-Bereich ist sehr schön und auch der Außenbereich mit dem Pool lädt zum Erholen ein. Das Frühstück bietet alles was das Herz begehrt, das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind angemessen groß, ruhig und sauber. Hier kann man ein paar Tage an Ostsee genießen und sich erholen.
Am Valentinstag gegen 15 Uhr angereist zeigte sich die Rezeption ziemlich überrannt. Ein Zimmer konnte noch nicht vergeben werden, wir wurden an die Bar gebeten um dort zu warten - mit der Frage ob man dort eingeladen sei war die junge Dame überfordert, kein professioneller Empfang. Nun ja einige Zeit später war dann endlich ein Zimmer frei, andere Gäste wurden schon ungeduldig dass es so lange dauert. Das Zimmer mit MB war dann sehr schön, bequeme Betten und schönes Bad mit getrenntem WC. Das gewünschte Bügeleisen…
Das Arosa Travemünde war gut besucht und mit sehr gemischtem Publikum belegt. Trotz vieler Kinder und Jugendlichen zu diesem Zeitpunkt war es ein sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt.
Es wirkte alles sauber und gepflegt. In allen Bereichen empfand ich das Personal als sehr zuvorkommend, freundlich aber unaufdringlich im Service. Wir fühlten uns dort jederzeit willkommen und auch sehr gut aufgeboben.
Das Büfett im Restaurant Wintergarten war immer gut ausgestattet und es wurde konstant nachgefüllt. Es gab…
Wir waren für ein Wochenende in diesem Hotel, um einen Wellnessurlaub zu machen. Grundsätzlich müssen wir sagen, das Hotel ist sehr schön, hat einen schönen Wellnessbereich und eine sehr gute Lage.
Optisch ist das Hotel in allen Bereichen ein Hingucker, jedoch nur auf den ersten Blick.
1.) Empfang:
Sehr freundliche Begrüßung, leider wurde uns jedoch keine Hilfe angeboten unsere Koffer aus unser Zimmer zu bringen.
Des Weiteren wurden wir nicht über typische Abläufe oder anstehende Veranstaltungen aufgeklärt.…
Im Gegensatz zu früheren Aufenthalten in diesem Haus, sind uns diesmal im Wintergartenrestaurant zwei Dinge ziemlich negativ aufgefallen.
1. Der Service ließ arg zu wünschen übrig. Es dauerte sehr lange bis benutztes Geschirr abgeräumt wurde, obwohl mehrmals Personal am Tisch vorbei ging (auch mit leeren Händen).
2. An den beiden äußeren Show-Cooking-Stationen waren die Köche nicht in der Lage für ein ständiges Befüllen der Pfännchen zu sorgen. Es fehlte entweder Fleisch/Fisch oder es fehlten die Beilagen.
Auf…
Das "Restaurant Buddenbrooks" hat einen Stern und ist damit in der deutschen Sternegastronomie unterbewertet. An einem wunderbaren Abend haben wir die phantastische Küche genossen und auch den sehr guten, aufmerksamen und einfühlsamen Service.
Das Konzept mit den Gastgebern, die sich um den Gast bemühen, Erledigungen immer zur Zufriedenheit zu Ende bringen, für einen herausragenden Wohlfühlfaktor sorgen und auch kritische Hinweise aufnehmen und für eine Beachtung im Haus sorgen.
Wir waren mit unserem Sohn dort. Es gibt eine Kinderbetreuung die wir aber nicht in Anspruch genommen haben. Das Wetter war so gut, dass wir an den Strand konnten. Mittags waren wir an unserem Pool, da der Kleine im Zimmer Mittagsschlaf gemacht hat. Es funktioniert überall im Hotel WLAN. Das Essen in den 3 Restaurants ist auch zu empfehlen, besonders das Buddenbrocks!!!
Wir hatten ein riesiges Zimmer zur Parkseite, welches hell und komfortable eingerichtet ist, zudem sehr ruhig.
Das Highlight in den Zimmer sind die tollen Bäder, durch die man u.a Blick in den Raum hat.
Das Frühstück ist vielfältig und bisher unübertroffen in einem Hotel.
Der Wellnessbereich besticht durch das Bewegungsbad, dass sehr wohl temperiert ist, die schönen dampf/- Saunen.
Wir würden, trotz des hohen Preises, das Hotel immer wieder Buchen
