ACHAT Hotel Monschau

Schönes Gebäude, gute Lage, super freundliches Personal und sollte irgend etwas zu beanstanden sein, ist die Hoteldirektorin immer ansprechbar:-)

Wir waren vom 14.-16.06.2024 mit 32 Personen im Hotel also als erstes möchte ich das Personal hervorheben, das war durchweg freundlich und zuvorkommend man kann sich ja denken, wenn man mit 32 Personen in einem Hotel aufschlägt das ein paar extrawünsche immer dabei sind, ob es ein extra Kissen oder ein Handtuch mehr sein sollte jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Die Zimmer waren sauber und groß genug. Das Essen war für uns als Büffet angerichtet pro Person 32€ Geschmacklich waren alle Salate hervorragend. Die…

Sehr schönes Hotel mit gutem Service und schönem Wellnesbereich. Saubere Zimmer und ausreichendes Frühstücksauswahl. Personal sehr freundlich! Parkplatzsituation war etwas beengt und mit 9€ pro Tag für Monschau angemessen. Konnte leider nicht im Hotel abends essen

Die zentrale Lage war sehr gut. Der Fahrstuhl war defekt. Das Essen sehr eintönig. Es war nicht für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer im schlechten Zustand, in erster Linie das Bad. Verschmutzte Teppichböden. Die Präsentation der Rezeption machte schon einen schlechten Eindruck (defekte Schränke usw.) Unüblich für ein 4 Stetne-Hotel ist eine Bademantelgebühr. Das gesamte Paket entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel . Wir waren schon in vielen Hotels über Penny-Reisen, aber dieses Hotel war…

Gute Lage ,ist aber in die Jahre gekommen. Personal sehr nett und bemüht. Bei Ankunft war der Fahrstuhl defekt, also Koffer 4 Etagen hoch tragen. Ging aber 3 Tage später wieder.

Gut, aber in die Jahre gekommen ... Modernisierung wäre wünschenswert... Lage sehr schön, Essen gut, Zimmer ok

Tolles Hotel, tolle Lage, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Traumhaft zu entspannen vom täglichen Stress.

Super Service und sehr kinderfreundlich 🙂 Alle Sonderwünsche rund ums Essen wurden erfüllt. Nettes Personal in allen Bereichen: Biergarten, Restaurant, Service, Rezeption

Das Achat Hotel, liegt wunderschön in einem Tal. Monschau ist ein Touristenort, der während der Sommerzeit sehr überlaufen gewirkt hat. Die Sauberkeit im Hotel in den öffentlichen Bereichen war OK. Leider haben wir feststellen müssen, das im Saunabereich sowie im Schwimmbad und im Treppenhaus, die Sauberkeit zu wünschen übrig war. Dies haben wir auch der Hotelleitung zur Abreise mitgeteilt.

Ein Businesshotel mit 99 Zimmern in zwei teils renovierten zusammenhängenden Gebäuden. Es hat in letzter Zeit mehrmals den Besitzer gewechselt, so wechselte es als ehemaliges Carat-Hotel (so in unserem Navi) zu Michel&Friends -Hotel (so immer noch auf dem Zimmertelefon vermerkt) dann im Februar 2023 zur Achat Gruppe. Ein Parkplatz mit Hoteltarif (9 Euro je Nacht) befindet sich direkt vor dem Hotel, hat aber bei weitem nicht ausreichend Stellplätze für die Anzahl der Zimmer. Da der Aufzug defekt war und anscheinend…