Leider nur 3 Sterne. Gesamte Personal sehr hilfsbereit und freundlich.Maral B. hat den Frühstückstisch zum 60. Geburtstag meiner Frau mit Liebe eingedeckt.das war 5 Sterne wert
Gute Lage aber ansonsten verbesserungswürdig. Die Zimmer sind okay. Essen solltet ihr woanders hingehen. Frühstück ist in Ordnung, allerdings ist es das erste 4 Sterne Hotel ohne Rührei, Speck, Croissant etc.
Sehr günstig gelegenes Hotel am Rande von Monschau; mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar, Top-Verpflegung, äußerst freundliches Personal und GastgeberInnen, Sauna und Pool inklusive. Von hier aus lässt sich die Umgebung gut erwandern (z.B. der Jahrhunderteg des Eifelvereins mit Abschnitten des Eifelsteiges.
Wir waren im Februar für 3 Nächte da und waren sehr zufrieden. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, in 10 min. ist man in der Innenstadt zu Fuss. Das Zimmer(Standard) war sehr geräumig und nett eingerichtet. Das Einzige, was uns etwas gestört hat, es hätte etwas sauberer sein können. Weil alles andere super war, haben wir darüber hinweggesehen. Das Schwimmbad ist riesig gross und sauber. Die Krönung war das Frühstück. Wir haben selten so gut gefrühstückt. Alles hochwertige Produkte.
Sehr freundliches, hilfsbereites und fleißiges Personal. Sehr zuvorkommend und immer ein freundliches Wort, ein echtes Lächeln dabei ❣️ Frühstücksbüfett und Abendessen ausgezeichnet was Abwechslung, Geschmack und Präsentation betrifft 🫶
Zimmer sehr sauber, gemütlich und schön gestaltet.
Sauna und Innenbecken gut. Freundlichkeit Empfang sehr gut. Zimmer befriedigend. Aufzug defekt, Zimmer in 6. (oberster!) Etage. Kulanz bei Parkgebühr und Saunamantelgebühr. Frühstück am Sonntag überlastet, Essen befriedigend
Der freundliche und kompetente Service am Empfang. Mit allen Hinweisen und Tipps wird man hier bestens versorgt. Bis man das Zimmer betritt fühlt man sich hier gut aufgehoben.
Da das Hotel durch mehrere Investoren aktuell wieder ein neuer gegangen ist macht sich dies auch am und im Hotel bemerkbar. Investitionen in den Zimmern die dringend nötig wären werden nicht durchgeführt. Hier wird das eingenommene Geld jedenfalls nicht reinvestiert. Schade. Für das Frühstück 19€ zu verlangen ist schon eine Leistung.…
Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel fahren
6 / 6
Zimmer waren sauber, Betten und Matrazen perfekt. Schwimmbad seh schön zum schwimmen. Frühstück und Abendessen sehr reichhaltig. Personal sehr nett und hat uns oft weitergeholfen. Rezeption sehr zuvorkommend.
Sehr freundliches Personal.Schöne Zimmer. Frühstück und Essen sehr gut. Es wurde sogar an den Geburtstag meines Mannes gedacht und er Tisch war schön hergerichtet.