AHORN Panorama Hotel Oberhof

Die Zimmer waren in Ordnung und sauber, das Speisen- und Getränke Angebot beim "all in" Arrangement war sehr gut und sehr reichhaltig. Die Mitarbeiter des Hotels jederzeit nett und hilfsbereit. Wir waren mit 2 Erwachsenen und 3 größeren Kindern da und haben uns sehr gut erholt und kommen natürlich auch gern wieder.

Wir wurden schon beim Einchecken sehr enttäuscht.Etwas früher angekommen, haben wir nur freundlich nachgefragt ob das Zimmer schon fertig sei.Ohne ein weiteres Nachsehen der Rezeptionistin kam gleich ein Nein.Check in sei erst 15.00 Uhr. Das war kein weiteres Problem, aber als wir um 14.45 Uhr wieder zum Hotel kamen, stand schon ein riesige Menschenschlange im und vor dem Hotel. So etwas haben wir noch nicht erlebt, sowie die anderen Mitwarter auch nicht. Damit es keine Ausschreitungen gab ( weil 600 Neu anreisen…

Wir waren 2012 schon einmal im Treff Hotel Oberhof und hatten ein sehr abgewohntes Zimmer. Und in diesem Jahr ein sehr sauberes und Renoviertes . Vom Personal her hat sich auch einiges getan ,die Zahl der Freundlichen und Kompitenten Überwiegt dies was vor zwei Jahren nicht der Fall. So das wir auf jeden Fall wieder kommen.

Das Essen war sehr gut, nur die Kopfkissen waren sehr klein. Das Personal war sehr nett und freundlich. Oberhof ist eine kleine nette Stadt welche in jeder Jahreszeit seine "Reize" hat.

-Zimmergröße und Bad okay -Schmutzige Scheiben in den Zimmern sowie im Restaurant (Panorama) Hier klebten sehr viele Insekten und anderes Getier. -Bad für die Hotelgröße zu klein -Rezeption während der Anreise überfordert, daher nicht ausreichende Informationen sowie für die Wartenden sehr lange Wartezeiten. Meiner Meinung nach ist die Rezeption für die Hotelgröße zu klein bzw. in Spitzenzeiten unterbesetzt. -Teilweise schmutzig (Restaurant-Essensreste, Staub auf den Schränken)

Das Treff-Hotel in Oberhof ist schon etwas älter und die Zimmer werden nach und nach überholt. Unser Zimmer im Haus 2 in der 11. Etage, Nr. 1152 war frisch renoviert und machte einen sehr sauberen Eindruck. Es wurde täglich gereinigt. Leider fehlte ein kleiner Kühlschrank/Minibar und ein Schranksafe. Das Bad war ebenfalls neu und sehr sauber, nur die Armaturen waren gewöhnungsbedürftig, da man die Hebel für das kalte und warme Wasser jeweils auf die anderen Seite schieben musste - warm rechts und kalt…

Wir waren nun schon öfter in diesem Hotel, erstmalig nach der Wende im Jahr 2013. Hierdurch konnten wir feststellen, dass stets Veränderungen zum positiven vorgenommen werden. Beispielhaft zu erwähnen die im August 2014 top - modern renovierte "Thüringer Stube" und das nun für alle Gäste kostenfreie stabile WLAN über Hotspot. Das Personal ist sehr freundlich und geht auf die Wünsche des Gastes ein. Ein täglich wechselndes Gästeprogramm (z. B. geführte Wanderungen, Vorträge, Livemusik) ergänzt die ohnehin…

Sicher sind die Zimmer nicht total modern eingerichtet. Aber mal ehrlich, wie lange hält man sich in seinem Hotelzimmer auf? Wir hatten 2 DZ die sauber waren und ausreichend Platz boten. Einziges Manko war, dass es zwischen den Zimmern keine Verbindungstür gab, so dass wir zu den Kids nur über den Flur gelangten. Handtücher für das Schwimmbad konnten bei der Rezeption abgeholt werden. Frühstück- und Abendbuffet waren abwechslungsreich, frisch und wurden stets aufgefüllt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.…

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wären gern auch länger geblieben. Besonderes Lob möchten wir dem Personal zukommen lassen. Es ist immer freundlich und behilflich, ganz besonders in unserem Fall, das richtige zur veganen Ernährung zu finden. Wir sind nicht verhungert, im Gegenteil - die Küche hat sich immer wieder etwas Neues einfallen lassen, obwohl es bestimmt nicht so einfach war. Einen besonderen Gruß an den Küchenchef! Veganer - dieser neue Gästekreis ist bisher eher nicht im Hotel angestiegen, aber…

Da wir nur drei Nächte dort waren, nur eine Kurzbewertung in Stichpunkten - Wir hatten eine Ferienwohnung in einem Nebengebäude des Hotels: altmodische Einrichtung und bei unserer Ankunft war es nicht sauber (Bremsspuren im WC)! - Das Frühstücks- und das Abendbuffet war ok. - Das Hallenbad und Wellnessbereich vollkommen veraltet, Erholung leider nicht möglich. - Das Hotel ist heruntergekommen, es besteht ein Renovierungsstau. - Kinderbetreuung ok. - Das Ein- und vor allem das Auschecken hat extrem lange…