AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel kann man weiterempfehlen, Personal, Unterkunft und Verpflegung waren OK. Das Hotel befindet sich in einem kleinen Dorf. PKW ist angebracht.

Das Hotel ist ein gutes Mittelklasse-Hotel bestehend aus Buffetrestaurant, A la Carte Restaurant und Bar sowie Außen- und Innenpool. Sehr gepflegt, aber nicht das modernste Haus. Renovierungen sind schon in Arbeit und hier und da auch nötig.

Zimmer sehr sauber und ordentlich. Verpflegung sehr gut!!! Aber das wir bei der Ankunft (ca. 14.00) bis 15.00 warten mussten ( übrigens auch alle anderen Gäste ) ist nicht in.O. Wir glauben, dass die Reinigung der Zimmer nicht erst Punkt 15.00 abgeschlossen ist. Warum lässt man nicht die Gäste auf die Zimmer wenn sie fertig sind und gibt uns zur Antwort " das dürfen wir nicht eher". Die Pfosten und Absperrseile sind unschön, Unfallschwerpunkt und absolut nicht notwendig, da die Parkplätze groß genug sind.

Positiv: Großes geräumiges Familienzimmer mit 2 Wohnräumen und 2 Bädern. Negativ: Ewig langer Weg (im Bademantel?!) an der Rezeption vorbei über mehrere Stockwerke zum Hallenbad. Hier unsaubere Verhältnisse im Umkleidebereich (Wassser auf dem Boden) und keine Intimsphäre zum Umkleiden. Schwimmen bei Wassertiefe 130 cm eher schlecht. Neutral: Als Familienhotel für Senioren nur bedingt zu empfehlen.

Gute Erreichbarkeit des Hotels mit relativ hohen Parkplatzgebühren. Zimmer entsprechen dem 3-Sterne-Niveau, Badgröße hat nur Minimalmaße. Verpflegung ist sehr gut, ebenso der Service und der Wellness-Bereich.

Die Ahorn Hotel-Gruppe greift in diesem Hotel den Gedanken eines Familienhotels für sportliche Aktivitäten auf. Es erinnert mich ein bisschen an den Urlaub, den ich mit meinen Eltern oft in der DDR gemacht habe. Das Konzept ist gut und lobenswert, aber es müßte dennoch mal wieder in die Hotelanlage investiert werden. Ich erwarte kein 4*-Sterne Standard, hier und da hat mich die Einrichtung aber doch an den Charme der "alten Zeiten" erinnert. Ich fand die hoteleigene Touristen-Info gut.

Hotelzimmer und Service waren sehr gut. Enttäuscht hat erstens die Parkplatzsituation (keine mehr verfügbar), Abstellmöglichkeit für die Motorradanhänger ebenfalls nicht vorhanden. Auch die Möglichkeit, die Motorräder am Hotel ab- und aufzuladen, mangelhaft. Die Empfehlung des ADAC Sachsen als "motorradfreundliches Hotel" kann ich nicht nachvollziehen. Das Hotel und der Service können uneingeschränkt empfohlen werden, die Mahlzeiten waren abwechslungsreich mit großer Auswahl.

Wir waren eine Seniorengruppe (44 Personen) die mit dem Hotel sehr zufrieden war. Der vom Hotel vermittelte Reiseleiter für die Tagesfahrt nach Prag benahm sich gegenüber den Gästen in jeder Hinsicht unmöglich bis frech. Von seinem Plan ging er in keinem Moment ab , was zu unerfreulichen Äusserungen und Beleidigungen seinerseits führte. Beschwerden im Hotel wurden mit der Äußerung : "das machen wir immer so " abgeschmettert. Trotzdem waren es für uns sehr schöne Tage.

Ein wenig altmodisch aber sauber. Parkplatz kostenpflichtig. Der Hammer sind die PREISE FÜR DEN KAFFEEAUTOMAT in der Lobby. 2,20€ für einen halben Becher Kaffee, 1,60€ für heißes Wasser Teebeutel stehen extra.

Wir fanden den Kurzurlaub sehr erholsam. Zimmer war für uns drei etwas klein. Wir hätten uns über ein Zimmer im unteren Bereich des Hotels gewünscht da mein Mann gehbehindert ist . Wir mussten um in unser Zimmer zu gelangen ( 257 ) Treppen überwinden und einen langen Gang vom Fahrstuhl aus. Aber wir haben es geschafft und waren glücklich und zufrieden in Ihrem Hotel. Danke