AHORN Waldhotel Altenberg

insgesamt ein sehr schönes hotel mit reichlich freizeitangeboten für jung und alt. wenn man dort urlaub macht, kann einem eigentlich garnicht langweilig werden. die lage in dem kleinem dorf lädt ausgiebigen spazieren und wandern ein. uns hat der urlaub dort sehr gefallen und wir werden sicherlich nächstes jahr wieder hinfahren und ein paar tage entspannen. insgesamt also auf jedenfall weiter zu empfehlen. :)

Der Kurzurlaub war insgesamt super, aber die Organisation bei eintreffen größerer Reisegruppen bricht leicht Chaos am Buffet aus.

Es hat uns nichts enttäuscht. Wir haben alles als Highlight empfunden. Tolle Freizeitangebote, gute Küche, sehr liebenswürdiges Personal, auch im Speisesaal. Danke für Ihre Mühe.

Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig (dicke Staubflusen auf den Türrahmen). Trotz Bemängelung an der Rezeption ist der Mangel nicht abgestellt worden. Das Abendessen glich eher einer Großküche als einer Hotelküche. Das Kinderbuffet war unzureichend (hier gab es keine vollständige Mahlzeit; z.B. gab es einfach nur Pommes). Das Personal konnte zum größten Teil kein Deutsch sprechen/verstehen. Gültige Preise für Sauna (Saunapauschale) konnte erst nach Diskussion mit der Rezeption durchgesetzt werden, obwohl diese…

Schon oft waren wir, eine 5-köpfige Familie, in den Ahorn-Hotels zum Kurzurlaub unterwegs. Leider mussten wir feststellen, dass die Qualität des Services immer weiter nachlässt. Mit der Zeit macht es uns auch keinen Spaß mehr, ins Hotel Stephanshöhe zu reisen. Gründe: 1. Bei zwei Übernachtungen sieht es das Personal nicht als notwendig an, den Zimmerservice überhaupt anzubieten. 2. Das Abendbuffet ließ schwer zu wünschen übrig. Wischiwaschi-Soßen und das einzige Stück Fleisch, das aufzutreiben war, stellte…

Ich fand es super, dass wir trotz später Anreise noch Abendessen konnten (kalte Platte an der Bar). Beim Abendessen am folgenden Abend gab es leider nur zwei Beilagen (Kartoffeln, Knödel). Mir haben Reis oder Nudeln gefehlt. Der Nudelauflauf war ja leider ein eigenständiges Gericht.

Sehr gute Küche!! Sehr freundliches Personal! Weniger gut fanden wir den Weg zur "Bobbahn", der für Ältere recht schwierig ist, was man aber erst mittendrin merkt.

Sehr sehr freundliche , nette und zuvorkommende Betreuung . Service Bufett alles sehr ausreichend und sehr gut sehr sauber und gepflegt.

Eine zusätzlicheParkplatzgebühr von 3,-Euro fanden wir für unangemessen. und waren enttäuscht. Highlight war, das man in angenehmer Atmosphäre den Abend ausklingen lasse konnte.

gute Lage , ist o.K. die Rezeptionsmitarbeiter sind bestrebt zu helfen, angesprochene Probleme werden angenommen aber nicht geändert(zu warmer Speisesaal!!!! ein no go !!! das Hotelinnere gleicht einen "IRRGARTEN", nach suchen wird der Lift gefunden,- eine Zumutung für Gehbehinderte -zu viel Treppen und versteckt !!! ,eine bessere InfoTafel könnte Abhilfe schaffen, ebenso das Auffinden des Innnenpools ,der Sauna u.des Außenpools gleicht einen Versteckspiel, Probleme beim Parkplatz , mußten an zwei Tagen die…