Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
schöner Aufenthalt mit kleinen Mängeln
3,9 / 6
Das Hotel macht ein ordentlichen Eindruck,die Freundlichkeit und den Umgang mit dem Gast könnte man verbessern.Auch wenn das Hotel nah an der Grenze liegt wäre gut wenn das Personal untereinander deutsch reden würde.
Der Aufschlag für das Panoramazimmer ist,meiner Meinung nach,nicht gerechtfertigt ebenso der Aufschlag für das Romantikpaket.
Uns hat es in Ihrem Hotel "Stephanshöhe" in Schellerhaus recht gut gefallen. Wir lieben persönlich sehr die Gegend und damit auch Schellerhau. Leider war uns in der Zeit unseres Aufenthaltes kein Wintersport vergönnt gewesen, da frühlingshafte Temperaturen herrschten. Wir haben uns aber mit ausgiebigen Wanderungen sehr gut erholt in diesen paar Tagen.
Das Zimmer fanden wir allerdings etwas sehr einfach eingerichtet, uns fehlte eigentlich ein Schrank im Zimmer. Aber trotzdem hat es uns gefallen und wir waren mit…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Hotelbewertung ----Sehr angenehm
5,4 / 6
Es hat uns wieder sehr gut bei Ihnen gefallen .Wir waren jetzt schon das sechte mal bei Ihnen ,aber die Musik in ihrer Lautstärke und Auswahl der Titel war kaum zu ertragen .Wir haben mehrfach den Ober darauf hingewiesen .Auch im Schwimmbad und in der Sauna müsste angepasste Musik eingespielt werden und keine Poppmusik .Sonst alles prima!
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Tolles Haus
5,7 / 6
Wunderbarer Aufenthalt mit nettem Personal und unglaublich umfangreichem Programm,
unbedingt weiterzuempfehlen, Nähe zum Skilift, Innenschwimmbad
sehr kinderfreundlich, Langlaufloipe sirekt hinter dem Haus
Zwar schon in die Jahre gekommen aber gut geführtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Besonders gefallen hat uns die ruhige Atmosphäre im Restaurant obwohl das Hotel gut besucht war. Das Speiseangebot war sehr gut.
An der Rezeption wurden wir leider nicht sehr freundlich empfangen und auch nicht verabschiedet, wir sollten unseren Urlaubsplatz sogar noch einmal bezahlen, obwohl schon alles beglichen war.
Sehr enttäuschen fanden wir auch, daß man als Gast des Hauses auch noch den Parkplatz extra bezahlen muss.
Die Getränkepreise sind überteuert, wenn man denn überhaupt welche bekommt,denn wir fanden das das Bedienungspersonal überfordert war. Ansonsten war das Essen sehr lecker und auch reichlich. Die Zimmer sind sehr…
Waren zum Skilaufen in der Region. Am Abend könnten wir uns im Hotel gut erholen,
gut essen und wer wollte, das Wellnessangebot nutzen.
Nettes Hotel mit gemütlichem, etwas nostalgischem Vorwendecharme.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
zur Zeit absolut no-go
2,5 / 6
Im Dezember 2012 war es einfach Spitze hier. Wir sind schockiert, wie man in 12 Monaten ein so gutes Hotel zum Absoluten no-go wirtschaften kann. Im Restaurant 4 sehr nette junge Leute aus Tschechien und Ungarn, aber völlig überfordert und allein gelassen. Tische sind für Busgruppen reserviert, der normale Urlauber ist immer auf der Suche nach einem freien Tisch. Wir hatten zum Abendessen eine Tischzeit 19.15, nie war ein Platz frei, Busrentner sitzen stundenlang lautstark im schwäbisch und bayrischen Dialekt laut…
Wir nutzten ein Angebot über 2 Nächte mit Zusatzleistungen wie kostenlosem Fahrradverleih, kostenlosem Parkplatz, Imbiss und Sekt. Dabei erkundeten wir die Umgebung mit dem Fahrrad und nutzten sowohl den Innen- als auch den Außenpool bei herrlichem Sonnenschein. Nach den zahlreichen Aktivitäten gönnten wir uns im Biergarten eine kleine Pause. Frühstück und Abendbrot waren ausreichend und abwechslungsreich.
Insgesamt ein gelungener und erholsamer Kurzurlaub!
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Mit gutem Gewissen empfehlenswert
5,5 / 6
Wir wohnten bei einem Busausflug 3 Tage im Hotel. Best Western Ahorn bei Schellerhau. Da stimmte wirklich alles. Zwei kulturell hervorragende Abendveranstaltungen. Der Servic an beiden Abenden, aber natürlich auch zu jeder anderen Zeit ist hervorragend. Die Anfahrtmöglichkeit für Kraftfahrzeuge kann nicht besser sein. Sollten wir wieder man privat ins Erzgebirge fahren, wird dieses Hotel bestimmt unser Ziel sein.
Familie Wolfgang K. aus Torgau