AHORN Waldhotel Altenberg

9 Tage mit 5 Personen, 3 Kinder unter 18 Jahren im Juni 2014 Es war alles wie versprochen, das Personal ist immer sehr freundlich. Wir haben uns gut gefühlt.

großes ehemaliges FDGB-Hotel, am Wochenende laut und sehr voll Empfangspersonal könnte besser informiert sein über örtliche Angebote und Verhältnisse,

Eine Woche Oktoberferien - aufs Angenehmste im Best Western bei Altenberg verbracht! Schon bei der Buchung angenehme Überraschung - Familienarrangement: 2 Zimmer mit Verbindungstür, d.h. die Kinder nah genug dran und weit genug weg, außerdem zwei Bäder für 4 Personen, das entspannt die Lage früh und abends. Die Zimmergröße ist dem Preis angemessen, alles ist sauber, praktisch eingerichtet und 1A-Heizung auch dabei. Das Umfeld gab sehr viel her zum Entdecken, ob Bergbaumuseum, Waldführung mit der Försterin oder…

Grundsätzlich kein schlechtes Hotel und auch die Lage ist schön. Die Teilnahme an einem Europaprojekt ist grunsätzlich auch kein schlechter Gedanke doch die Umsetzung macht vieles kaputt...Der Service beim Essen (Aufnahme der Getränkebestellung etc) ist schlicht nicht vorhanden, da die Bedienungen über absolut garkeine Deutschkenntnisse verfügen. Nachdem man mit Händen und Füßen irgendwann doch verständlich gemacht hat welches Getränk man haben möchte, wurde es dann 1 h später (!) nach dem Essen gebracht....sowas…

Es war ein sehr schöner Wanderurlaub. Zimmerservice und Sauberkeit ließen nichts zu wünschen übrig. Das Speisenangebot war qualitativ und quantitativ wie immer ausgezeichnet. Ein Urlaub in Ihrem Haus ist auf der ganzen Linie empfehlenswert.

sehr hellhörig zum Flur hin Kompetenz des Personals an der Rezeption könnte besser sein längere Wartezeiten auf die Getränke beim Abendessen

Wochenende mit DDR-Charme und entsprechendem Standard ! " FDGB-Kunstwerk " " Wellnessbereich " eine einzige Lachnummer :-) !!! Es werden Unmengen an Rentnern mit Bussen herangekarrt, um ein zweitrangiges Unterhaltungsprogramm zu erleben. Speisesaal gleicht einer Großkantine. Essen entsprechend, unterstes Niveau !!! Personal total überfordert, jedoch noch freundlich. Frühstücksbuffet mit Anstehen nach Kaffee und Gedränge und unerträglicher Lautstärke. Qualität jedoch annehmbar. Wir haben so etwas noch nie…

Mitarbeiter waren sehr freundlich, Frühstück- und Abendessen (Buffet) waren super. Die Zimmer inkl. Bad sehr klein, kein Balkon vorhanden, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Zustand insgesamt = renovierungsbedürftig. Sauna und Pool für die Größe des Hotels nicht ausreichend.

Unterkunft war Ok, nur das der Parkplatz so abgelegen ist und dann auch noch Kostenpflichtig, als Hotelgast, ist nicht die beste Lösung. Der Parkplatz war einfach nur ein abgesperrter Schotterplatz.

Das Hotel liegt im wunderschönenen Erzgebirge und ist nicht nur im Winter zum Skifahren, sondern auch zu jeder anderen Jahreszeit eine Reise wert. ;-)