Das Hotel hat uns einfach alle geboten, damit wir völlig abschalten können. Es gab nichts zu bemängeln. Das Hotel ist so wunderschön und das Personal ist so freundlich.
Neues Hotel, tolles Zimmer, schöner Spa Bereich!
Ski-Shop und Ski-Raum im Hotel, Skibus vor dem Hotel. Kurzer Laufweg zur Gondel, Supermarkt in der Nähe!
Service im Hotel (z.B. Bar oder Frühstücksservice sind absolut top, sehr serviceorientiert und flexibel und stets freundlich)!
Die Damen an der Rezeption wirken sehr jung und unerfahren mit dem Klientel das in diesem Hotel nächtigt.
Check-out ist 11h, obwohl unser Zimmer nicht vermietet war an diesem Tag, war nicht mal ein späterer Check-out um 12h ohne…
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Unfreundlicher Service im Wellnessbereich!
3 / 6
Ich bin nun schon mehrere Jahre in Folge treue Stammkundin des Bergresort Werfenweng. Dieses Mal war ich doch eher enttäuscht. Die Qualität des Service hat stark abgenommen, vor allem im Wellnessbereich. Wir waren über das lange Wochenende, was leider auch in die Schulferien gefallen ist. Als Reisezeit definitiv nicht empfehlenswert.
Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir Glück hätten, Genuss Plus gebucht zu haben. Ansonsten hätten wir beim Abendessen keinen Platz mehr im Restaurant bekommen. Sollte ein…
Wir waren vor ca 4 Jahren in diesem Travel Charme Hotel. Zu dieser Zeit war alles PERFEKT! Deshalb hatten wir über Silvester wieder gebucht. Doch diesmal war es eine Katastrophe! Die erste Nacht waren wir überhaupt nicht gelistet. Trotz Buchungsbestätigung!! Personalqualität an der untersten Grenze! Personal stand die meiste Zeit nur rum um sich untereinander zu Unterhalten, anstatt bedient wurde. Zwischengänge wurden nicht serviert, mit der Satz....wir dachten, sie haben ihn schon gegessen.... Getränke wurden erst…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
TOP Hotel, leider wenig Herzlichkeit
5 / 6
Wir waren sehr angetan vom Design des Hotels...gemütlich, modern, schick! Schöne Zimmer , auch in der untersten Kategorie!
Toller Wellnessbereich und für mich das absolute Highlight, der Außenpool! Zum richtig schwimmen! Findet man ja auch nicht oft, und dann auch noch mit tollem Bergpanorama, für mich Entspannung pur!
Ich würde das Genuss plus Paket nicht mehr buchen. Die Jause war seeehhhr durchschnittlich und nur bis 15 Uhr, da waren wir eh meist noch unterwegs. Das Abendessen war gut, aber ich hätte für die…
Das sehr schöne Hotel ist wunderbar in den Bergen gelegen. Der Ort Werfenweng ist eher ruhig aber ideal für Wandern oder Wintersport. Nach Salzburg sind es ca 50 km zum Shopping .
Wellness vom feinsten...
Der gesamte Spa Bereich ist sehr puristisch aber dennoch behaglich eingerichtet und verfügt über genügend Ruheliegen. Das sehr freundliche Personal, das schöne Hotel und die gute Küche kann man absolut empfehlen.
Wir kommen sicher wieder.
Sehr schöne Lage, tolles Hotel für einen Urlaub zu zweit, man sollte sich ein Zimmer mit Panoramablick nehmen, das Hotel umfasst einen gemütlichen Spa Bereich.
Schöne Zimmer
Supernettes Personal im Restaurant und an der Rezeption
Eigentlich alles perfekt, wenn nicht ein paar Anregungen wären:
Aussenpool zu kalt
In der rushhour zu wenig Liegen im Spa Bereich (hier wäre das kleine Investment in einen weiteren Ruheraum hilfreich gewesen)
Beleuchtung abends im Restaurant dimmen wäre der Stimmung sehr zuträglich!