Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, die Mitarbeiter sind aufmerksam und dezent, das Frühstück auch mit der Auswahl an Brot, Gebäck usw. durch die hauseigene Bäckerei lässt keine Wünsche offen, der Wellnessbereich ist gut, allein das Licht im Bad (Schminkspiegel) könnte etwas heller sein.

Zwei schöne Tage im Schloss. Nettes und professionelles Personal. Gut organisierter Besuch des Konzerts in Köln. Zweiter Höhepunkt, die After Work Party mit geiler Musik

Die Ansicht ist beeindruckend ebenso wie die Sicht aufs Umland. Das Buchen eines Geburtstag-Frühstücks vor dem eigentlichen Check in und eines Tisches im Vendome war jedoch aufwändig und unnötig kompliziert, weil die Schnittstellen untereinander nicht optimal miteinander kommunizieren. Von daher empfehle ich vorsichtshalber kurz vorher noch einmal anzurufen, um bei Besonderheiten vorzubeugen.

Das Hotel lässt kaum Wünsche übrig. Die Restaurants und Bars im Hotel sind wirklich klasse. Einzig die Umgebung könnte ein wenig interessanter sein.

Unterbringung und Sternekoch OK, das Ambiente könnte etwas stimmungsvoller sein, zu lange Wege und teilweise etwas zu kalt in den Räumlichkeiten

5 Sterne, fantastische Ein- und Ausblicke, köstliche Bewirtung - alles nichts ohne die perfekte Belegschaft. - Aber auch die gibt es in Ihrem Grandhotel! Chapeau! - Herzlich, aufmerksam, zuvorkommend und vor allem humorvoll. Besonders hervorbeheben möchten wir den Empfang, den Zimmerservice, das Frühstückskomitee, den Service in der Enoteca - also eigentlich alle guten Geister dieses Hauses. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen! - Allein die Beleuchtung im Bad, die lässt Frauenherzen kalt. Hier braucht es…

Perfektes Haus mit perfektem Service. In Kombination mit dem Restaurant Vendome einfach unschlagbar und jedem zu empfehlen, der einmal rundum Genuss erleben möchte.

Das Hotel sowie das Restaurant brüllten voll unsere Erwartungen. Empfangskräfte, Zimmerservice und Frühstück waren top. Das Serviceniveau in dem Kaffee/Bar am Empfang (bis 18.00 Uhr geöffnet), war drittklassig (auf einer Skala von 3). Sehr schade, dass die Geschäftsleitung dieses Serviceniveau zulässt.

5 Sterne Haus mit 5 Sterne Service. Immer wieder gerne! Wir kommen sehr gerne wieder. Toller Blick auf Köln auf der Bel Etage

Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt....sehr authentisches Verhalten jeglicher Service Kräfte...natürliche Freundlichkeit, die wir sehr gerne erwidert haben. Absolute Ruhe in allen Bereichen des Schlosses und nach Wunsch auch Lichtschutz im Zimmer.. .jegliches Areal geschmackvoll und gut dosiert dekoriert und eingerichtet...exellente Küche...absolute Sauberkeit...niemals Sterilität...