Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

In einigen Hotels liebt man, was man tut. Im Schloss Bensberg bin ich mir nicht sicher, ob sie wissen, was sie tun. Es fehlt das besondere Etwas. Die Einrichtung der Zimmer ist gut und entspricht dem, was ich erwartet habe. Beim Service kann man noch nachbessern. Ein mit Liebe, familiengeführtes 4* Hotel ist eine…

Allgemein zu verstaubt und überheblich. Altertümlich eingerichtet aber wirkte etwas heruntergekommen und nicht so sauber

Ein Schlosshotel vor den Toren Kölns mit Luxus pur. Schon die Auffahrt rauf zum Schloss ist ein Highlight. Egal ob bei Tag oder Nacht (schön beleuchtet). Die Gartenanlage top gepflegt und auch schon alles auf höchsten Niveau. Wir waren Pfingsten für ein Wellnesswochenende dort und kommen wieder! Wir hatten ein Grand…

Tolle Hotelanlage auf einem Hügel östlich von Köln in einem historischen Schloss. Schöne Einrichtung, tolle Zimmer und gutes Essen in der Enothek. Leider schlechter Service in den Restaurants und Bars. Frühstück war eine totale Enttäuschung (Personal unfreundlich, Auswahl schlecht, warme Speisen waren kalt und viele…

Zu Recht ein TOP10 Hotel in Deutschland und das Beste Schloßhotel Europas. Dem wird das Haus vollständig gerecht. Personal & Service sind mehr als perfekt. Man fühlt sich Willkommen und wird als Gast sehr wertgeschätzt. Leistungen des Hauses und auch der Wellness-Bereich sind toll. Das Kulinarische Angebot vom…

Wir haben ein entspanntes Wellness-Wochenende im Hotel Schloss Bensberg verbracht und waren rundum zufrieden. Die Atmosphäre des historischen Schlosses kombiniert mit modernem Komfort macht den Aufenthalt zu etwas Besonderem. Besonders begeistert hat uns das italienische Restaurant – hier stimmt einfach alles:…

Hatten den Aufenthalt zusammen mit dem Mediterana im Angebot gebucht. Überaus freundliches Personal. Sehr tolles Frühstück.

Wer wegen des Vendôme kommt, kann sich auf einen angenehmen und genussvollen Abend freuen. Das Frühstücksbuffet ist dann aber mit harten lange aufgewärmten Eierspeisen und einem allenfalls mittelmäßigen Schinken-, Obst und Brotangebot enttäuschend.

Einfach mal um nichts kümmern, selbst der Wagen wird geparkt und bei Abreise vor die Tür geholt - nicht nachfragen müssen, ob das Zimmer fertig ist, sondern warten, bis man den Schlüssel bringt. Einfach erholsam und sehr gut!

Das Hotel ist sehr schön, jedoch wurden wir vom Service permanent enttäuscht. Champagner am Pool war nicht möglich nach 16 Uhr, Massagen ebenfalls nicht wegen Personalmangel, Bestellung auf das Zimmer wurde vergessen. Beim Frühstück musste man das Personal mehrfach produktiv angesprochen, wenn sie hungrig waren… wir…