Die Zimmer sind geräumig, sauber und schön. Der Spa-Bereich bietet einen schön gefließten Pool und geräumige Saunen.
Ein einzigartiges Erlebnis war das 6-Gänge-Menü im Restaurant Vendome! Einfach großartig!
Eigentlich war alles super bis aufs abends das warten beim 3 Gänge Menü zwischen den Gängen. Wir haben 3 Stunden gebraucht und waren froh als wir es geschafft haben.
Der Aufenthalt im Hotel den gewählten Lokalen war so wie wir es erwartet hatten.
Die Mitarbeiter des Empfangs waren sehr hilfsbereit und kooperativ. Und das gewählte Esslokal hat genau unseren Wünschen entsprochen.
Frühstücksauswahl und Qualität früher wesentlich besser. Das Gleiche gilt für den Service im Frühstücksrestaurant.
Die Zimmer benötigen eine Renovierung.
Sicherheit im Spa an einigen Stellen verbesserungswürdig (Rutschgefahr).
Parkgebühr im Hotel überteuert. Öffentliches Parkhaus ggü. vom Eingangstor (Preis 5 Euro für 24 Stunden).
Housekeeping sehr freundlich.
Von insgesamt 5 Aufenthalten in den letzten Jahren der schlechteste.
In einigen Hotels liebt man, was man tut. Im Schloss Bensberg bin ich mir nicht sicher, ob sie wissen, was sie tun. Es fehlt das besondere Etwas.
Die Einrichtung der Zimmer ist gut und entspricht dem, was ich erwartet habe.
Beim Service kann man noch nachbessern.
Ein mit Liebe, familiengeführtes 4* Hotel ist eine bessere Alternative
Ein Schlosshotel vor den Toren Kölns mit Luxus pur. Schon die Auffahrt rauf zum Schloss ist ein Highlight. Egal ob bei Tag oder Nacht (schön beleuchtet). Die Gartenanlage top gepflegt und auch schon alles auf höchsten Niveau. Wir waren Pfingsten für ein Wellnesswochenende dort und kommen wieder!