Die Angestellten sind alle sehr freundlich aber leider komplett inkompetent. Es klappt einfach gar nichts... Die Ausstattung der Zimmer ist leider ebenfalls nicht wirklich schön. Die Betten sind eine Katastrophe.

Gunhild (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Super entspannter Kurzurlaub

5,9 / 6

Hotelier-Kommentar

Unglaublich freundliches, zuvorkommendes und entspanntes Personal, toller Service, super leckeres Essen, sowohl in der Enoteca als auch zum Frühstück. Feudales, aber nicht abgehobenes Ambiente. Wir konnten super entspannen.

Aliki (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt

Best kept secret

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Hervorragende Servicequalitaet! Einzigartiges Personal: Freundlichkeit und Kompetenz in einer seltenen Kombination!

Pauschalreise

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Sylvia (46-50)

Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt

Sehr schönes hotel

6,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Wir hatten eine wunderbare Zeit. Schone Zimmer und sehr nette Bedienung. Das Frühstück war sehr Gut, mann konnte alles bekommen. Sehr zufrieden.

Gert (46-50)

Aus Deutschland

Alleinreisend • April 2014 • 1-3 Tage • Arbeit

Eine Perle mit Domblick

5,9 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg hat die Bezeichnung Grandhotel wirklich verdient. Dort zu uebernachten ist auch fuer verwoehnte Reisende etwas ganz besonderes. Das Schloss besticht durch die wunderschoene Auffahrt und die herrlichen Ausblicke - u.a. auf den Koelner Dom. Innen ist die Atmosphaere gediegen und…

Jan-Hendrik (19-25)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige

Super Hotel, super Service

5,5 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Ich würde immer wieder im Schloßhotel Urlaub buchen. Der Service und die Freundlichenkeit waren unübertroffen. Essen im Vendome war absolue Spitzenklasse und hat die 3 Sterne verdient.

Daniel (71+)

Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Allgemein

4,9 / 6

Zwei Tage Entspannung. Gesamteindruck positiv mit einigen Einschränkungen, die wohl weiter unten noch erläutert werden können.

Temo (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt

Tolles Ambiente, Guter Service, Mängel im Details

4,6 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr schönes, altes, barockes Gebäude. Guter und zuvorkommender Service. Frühstück ebenfalls gut, jedoch erwartet man zum (regulären) Preis von 32 Euro hier schon ein paar Highlights, die leider fehtlen oder gesondert bezahlt werden mussten (Eier Benedict z. B. um die 16 Euro usw....) Zimmer sehr schön eingerichtet,…

Ralf (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige

Sehr schöner Aufenthalt im Schlosshotel

5,0 / 6

Sehr nettes Wochenende im Schloßhotel. Das Personal war extrem aufmerksam und ein Restaurantbesuch im Partnerhotel Lerbach war der Hit. Das Essen dort war ein Gedicht. Das Essen im eigenen Restaurant Enoteca war auch sehr gut, auch wenn ich etwas mehr Flexibilität in Bezug auf einen Vegetarier gewünscht hätte. Hier…

Moritz (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Arbeit

Empfehlenswert, aber mit kleinen Macken

5,3 / 6

Sammelt Miles & More Meilen

War das zweite Mal innerhalb eines Monats in Bensberg und war leider nicht mehr ganz so zufrieden wie beim ersten Mal. Obwohl das Haus ohne Frage zu empfehlen ist, so gab es doch einige Kleinigkeiten, die verbessert werden sollten. Über kleinere Probleme beim Check-In lässt sich hinwegsehen, das es aber nicht möglich…

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