AluaSoul Orotava Valley

Ich habe mich im ihrem Ambiente sehr wohl gefühlt. Alles war immer sauber und meinen nicht ausgesprochenen Wünschen entsprechend. Leider gab es in der Endabrechnung eine falsche Buchung. Ein Wein zu Abendbuffed wurde als weiteres Buffet abgerechnet und bescherte Mehrkosten von 15€ die ich aber gern als Trinkgeld für…

Super Hotel, sauber, nettes Personal. Lage ist ruhig, aber schnell ist man im Stadtkern. Wir waren zum Wandern, daher haben wir keinen Fitnessraum benutzt und den Pool lediglich zweimal. Strandnähe ist nicht vorhanden, da muss man sich ein Stück bewegen Abwechslungsreich, etwas Gewürzarm und könnte wärmer sein. Aber…

Ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal. Beanstandungen wurden sofort behoben. Hotel liegt am Rand des Stadtkerns und ist deshalb sehr ruhig

Die Annehmlichkeiten eines großen Hotels mit der Atmosphäre einer kleinen Familieneinheit. Alles sehr erholsam. Wir waren das 2.Mal da. Gerne wieder. Toll der Shuttlebus nach Puerto rein. Alles so unkompliziert. Toll, der bärtige Fahrer. Die Anna ist einfach toll Und die Abendunterhaltung zum lockeren Mittanzen un den…

Schönes Hotel in guter Lage,schöner Ausblick aufs Meer (8.Stock-Meerseite)-Restaurant etwas kalt(Kantinencharakter),Essen gut,Personal sehr freundlich und zuvorkommend,durchwegs deutschsprechend,Getränkeauswahl bei AI ausreichend !

Das Hotel ist im guten Zustand, die Lage ist schön, der Weg zum Meer kurz aber der Rückweg für Menschen mit eingeschränkter Mobilität schwierig, weil nur ansteigend.Dafür gibt es aber einen Shuttlebus.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit,die Reinigung der Zimmer tadellos. Wir hatten ein Zimmer Richtung Teide.…

Schon bei der Ankunft im Hotel war alles supi,eine sehr freundliche Dame an der Rezeption klärte uns über alles auf und egal wen man traf ,es waren immer freundliche Gesichter und es war einfach nur schön dort zu wohnen.

Personal nicht so freundlich, Essensauswahl zu gering, teilweise wenig Fleisch, kein Geflügel, Essenssaal schlicht eingerichtet, sehr laut, Kantinencharakter, Abendprogramm billig und kurz

Zentral gelegen, ca. 10 min. Fußweg zum Strand und in die Stadt. Sauber, modern. Sehr hilfsbereites Personal. Schöne Poolbar.

Sehr schöne große Zimmer Sehr freundliches Personal Zentral gelegen Personal zuvorkommend Zimmer sauber mit schönen Balkon