Die Anlage war wirklich sehr schön. Der Poolbereich war sauber und für einen entspannten Urlaub genau das Richtige. Auch der zugehörige Strandabschnitt hat uns sehr gut gefallen. Der Service sowie die Gastronomie waren jedoch eine volle Katastrophe - vielleicht auch normal bei dem Geld. Wir haben All Inclusive gebucht und haben uns das Ganze durchaus anders vorgestellt. Schlecht gewürzt, wässrige Cocktails usw.
Es wird sich sehr bemüht durch Service z.b den wir hatten eine späte Anreise uns sind erst gegen 22 Uhr angekommen. Dann wurde uns dann Buffett noch offen gehalten dass wir noch was essen konnten. Rezeptionsgebäude und Poolbereich waren sehr sauber und gepflegt aber die Zimmer leider nicht. Dennoch ist das Hotel keine 4 Sterne wert durch die Ausstattung der Zimmer wäre es eine schlechte 3 Sterne anlage
gute Möglichkeit um das Ressort als Erholungsort bzw. als Ausgangspunkt zum Erkunden von Westkreta zu nutzen. An den Tagen zwischen den Wandertouren war totale Entspannung angesagt und möglich. Es ist schon ein super tolles Ressort sauber, freundlich, ruhig, einfach perfekt um abzuschalten. Ein sehr aufmerksames Personal, immer sehr gutes und schmackhaftes Essen einfach ein perfekter RundherumService... und wenn es doch einmal ein Problem gibt, dann werden dieses sofort und professionell erledigt.
Sehr schönes kleines und überschaubares Familiengeführtes Hotel. Gebäude sehr schön auf dem Gelände verteilt, max. 2 Geschosse. Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Manche mit Whirlpool. Angenehmes Restaurant, super Bedienung, gutes Buffet. Leider verstand der "Livekoch" nichts von seinem Fach! Fleisch wahr jedesmal hart und trocken gegrillt/gebraten. All-In mit einheimischen Getränken und div. Cocktails. Das Personal super freundlich, hilfsbereit. Einfach nur Klasse. Und das zum Ende der Saison.…
Stilvolles Hotel mit Verbesserungspotenzial beim Service
4,3 / 6
Das Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet. Darauf achten die Chefs auch sehr die den ganzen Tag Anwesend sind. Alle sind sehr freundlich und Respektvoll.
Aber es muss noch ein wenig am Service gearbeitet werden damit sich die Gäste noch wohler fühlen. Dies ist auch eine sehr grosses Thema unter den Gästen gewesen.
Die Hotelbilder sind nicht geschönt, es ist wirklich so schön da. Die Familie lud die Hotelgäste am orthodoxen Osterfest zum gemeinsamen Essen und feiern ein. Es gab Livemusik, Tanz und leckeres Essen (frisch gegrilltes Lamm). Man fühlte sich sehr Willkommen.
Eine wundervollen und nicht zu große Anlage. Alles sehr sauber. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren 1 Woche da und würden immer wieder hin fahren.
