Aparthotel Playa Dorada

Schrecklicher Kundenservice. Das Restaurant war schlimm, schlechtes und kaltes Essens ! Für den Preis den sie uns für ein All-Inclusive-Angebot berechnet haben, sollten sie sich wirklich schämen. Das Animationsprogramm ist in der Hochsaison bedauerlich! Gab es nur wenige Liegestühle im Pool, was bei mehreren Familien zu Problemen und Unannehmlichkeiten führte. Sobald die offizielle Öffnungszeit vorbeigehen die machten einfach das Licht aus, auch wenn man noch an essen gewesen wäre, das an der Bar auch, voll…

Die Zimmer sind veraltet. Die Matratzen komplett durchgelegen, das man den Lattenrost spürt. Der Ausblick und die Lage sind unbestreitbar wunderschön. Das Personal bemüht sich, war jedoch ziemlich angespannt. Das Essen zum Teil kalt, verkocht und wenig Abwechslungsreich. Die Cocktails kommen aus einem Automaten, Sangria aus dem Bierzapfhahn. Animation am Abend sehr laut, auch vom Nachbarhotel. Für einen Kurzurlaub ok, aber das war es auch schon.

Da wir sehr spät angekommen sind war der Empfang nicht gerade nett. Internet musste man kaufen sowie auch Gebühren für ein Tresor. Dies ging leider erst am nächsten Tag weil der Herr wahrscheinlich kein Bock mehr hatte. Dann auf Nachfrage ob wir noch etwas Essen könnten...Eine Katastrophe. Das Bad ist absolut reif für eine Renovierung. Alles sehr veraltet. Das Essen 11 Tage zum Frühstück das Gleiche. Wenig Obst...Jogurt immer schnell leer gewesen sowiedas dunkle Brot.

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Essen ist sehr gut. Sauberkeit ist auch sehr gut.

Super Hotel für einen Urlaub zu zweit. Strand ist fußläufig erreichbar und das Essen war sehr abwechslungsreich.

Wir waren vom 07.10.2024 bis 17.10.2024 bereits zum 3. Mal, aber auch zum letzten Mal in diesem Hotel. Riesiger negativer Unterschied zu vorher Buchungen. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hat sehr viel Klasse verloren. Viele neue Mitarbeiter, zwar sehr freundlich, aber der deutschen Sprache kaum mächtig. Die Location traumhaft. Direkt am Meer, nur durch die Promenade getrennt. Zimmer waren groß und einigermaßen sauber, allerdings ziemlich veraltet und verlebt. Zwei Tage in der Woche wurden Zimmer nicht…

Hat alles gepasst, ausser dass man fürs Internet bezahlen muss. Der Tresor im Zimmer war schon alt... Täglich putzen ist nicht nötig. Die Wände sind dünn, man hört alles. Im Poolbereich waren die Einstiegstreppen sehr wackelig...... An den Billardtischen hing die Folie runter. Im WC- Bereich waren schon die Türklinken locker....

WC -Sitz passt nicht auf die Toilette. Dusche in einen schlechten Zustand Doppelbett bestand aus zwei unterschiedlichen Untergestellen . Einrichtung etwas in die Jahre gekommen,aber ok. Leider nicht das Badezimmer.

Das Hotel hat uns überzeugt (bis auf das Essen). Die Lage ist perfekt, jeden Morgen konnten wir einen phantastischen Sonnenaufgang bewundern, abends an der Strandpromenade flanieren. Das Drumherum war sehr, sehr schön, der schöne Strand mit glasklarem Wasser nach wenigen Gehminuten zu erreichen.

Die Anlage war in einem sauberen und gepflegten Zustand. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden auf Wunsch saubergemacht. Wir waren im 3 Stock und konnten aus dem Bett über den Balkon Palmen des Poolbereichs und dahinter das Meer sehen. Es war wunderschön. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und hat trotz des Stresses (Buffetbereich) einem immer ein Lächeln entgegengebracht. Das Essen war sehr vielfältig allerdings etwas zu lasch gewürzt aber ist Natürlich geschmackssache. Es gab viele…