Asteria Collection Side

Wir waren das 2. Mal im Saray. Das Management hat im Juni gewechselt und war noch in der Einarbeitungsphase. Es war nicht alles perfekt aber wir sind sicher sie sind auf dem besten Weg. Man hat immer ein offenes Ohr für die Gäste und geht auf alle Wünsche ein. Das Management war immer Präsent und man hat täglich positive Veränderungen wahrgenommen. Danke an unsere Reinemachefrau im 3. Stock ( Z. 316 ) unser Zimmer wurde tägl. gereinigt. Der Kellner Mehmet war einer der besten den wir je im Urlaub hatten. Evren…

Das Hotel ist so gut, wie ich es erhofft hatte. Schöne Zimmer, schöne Anlage, das Essen schmeckt! Besonders gut fand ich, dass man eigentlich zu fast jeder Zeit etwas essen konnte (was auch lecker war!), also unabhängig von den regulären Mahlzeiten. Leider hatte man den Eindruck. das Personal im Speiseraum ist hochgradig gelangweilt... Aber das war mir ziemlich egal. Wir hatten außerdem super Wetter und konnten den Strandbereich gut nutzen (leider dort lästige Liege-mit-Handtuch-Reservierer unterwegs, natürlich…

Waren zum 3. Mal in diesem Hotel und leider aber auch das letzte Mal. Hotel hat sehr an Qualität (Auswahl und Geschmack der Speisen) und Service (Reinigung etc) verloren.

Definitiv kein 5 Sterne Hotel Wir waren das 4. mal in d. Türkei, immer nur 4 Sterne. Diese waren vom Service und Hygiene wesentlich besser!!! Wir haben einige getroffen die das 2. oser 3. mal dort waren, aber ALLE sagten nach d. Managerwechsel hat das Hotel sehr stark nachgelassen, sie wären sehr enttäuscht und es ist kein Vergleich zu letztes Jahr. Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen gebucht, bekommen hatten wir nach einei Diskussion ein Zimmer mit kleinem Vorraum in der eine kleine Klappcouch stand. diese…

Wir waren jetzt das 12mal hier im Hotel und wie immer alles super. Yunus war immer sehr freundlich sowie die anderen aus seinem Team auch.in diesem jahr hat mich der friseursalon geretet,ich habe auf eine haarfarbe allergies reagiert und hier hat man sicg sehr viel muehe gegeben und mir geholfen.

Entgegen vielen relativ negativen Bewertungen hier kann ich nur sagen der Urlaub in diesem Hotel war sehr schön und entspannt. Wir haben uns vorher die Bewertungen angeschaut und sind angespannt dorthin gereist. Dort angekommen konnten wir weder eine unhöfliche Rezeption noch alte und dreckige Zimmer bestätigen. Die Außenanlage ist gepflegt und der Weg zum Strand etwa 200m. Das essen ist gut und es gibt meiner Meinung nach genug Auswahl, jedoch kann ich verstehen dass verwöhnte Personen die Abwechslung…

Pool Bereich alles sehr schön. Nette Animateure vor allem Yunus sehr freundlich und macht Spaß. Hotel ist auch okay, aber Teppich Boden im Zimmer mussten gewechselt werden. Kellner sind auch freundlich, nur mussten etwas umsichtiger sein. Das Essen ist gut und reichhaltig. Mit der Gaestebetreuung und Rezeption waren wir sehr zufrieden.

Wir waren im September im Saray Regency und waren durchaus zufrieden. Der mangelhaften Sauberkeit, die hier des Öfteren zu lesen ist, können wir nicht zustimmen. Es waren rund um die Uhr Leute im Einsatz, die am Pool wischten, oder von den Gästen die Becher und Getränkebehälter einsammelten. Auch die Zimmer waren sauber. Zum Essen, wer hier nichts findet ist selber Schuld. Es gab ein abwechslungsreiches Buffet, wo für jeden was dabei ist. Wer mittags keine Lust hatte sich umzuziehen fürs Essen, wurde an der…

Leider entsprach das Hotel nicht den Erwartungen, die man an ein 4 Sterne Haus in der Türkei hat. Das mir zugewiesene Zimmer ist mit einer Verbindungstür mit einem anderen Zimmer verbunden gewesen, im Nachbarzimmer wohnetn Osteuropäische Mitbürger, welche bis 5 Uhr morgens sehr laut Fern sahen und andere laute Aktivitäten liebten. An Schlaf war teilweise nicht zu denken. Auch das Benehmen der Russischen Gäste im Haus ist sehr gewöhnungsbedürftig, am Buffet wurde schonmal gerempelt. Das Speisenangebot war sehr…

Fangen wir mal mit was gutem an, das geht am schnellsten. Lage vom Hotel, top. 2 min zu Fuß zum Stand und 10 min mit Bus nach Side. Am Ruhe-Pool ohne Probleme Liegen bekommen. Für Kinder sicherlich gute Animation. Ja und das wars leider auch schon wieder. Hygiene scheint dort ein Fremdwort zu sein, ob auf dem Zimmer Lobby oder am Pool. Obwohl die letzten 2 tage wurde sich am Pool mehr bemüht. Aber ich vermute, weil es eine Kontrolle gab und unter anderem Proben an der Poolbar genommen wurden waren. Ach noch ein…