Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Finger weg!
1 / 6
Das Hotel wurde als 5 Sterne AI Ultra von Sonnenklar TV angeboten. Veranstalter ist FTI. Reisepreis lt, versprochene Leistung für vierköpfige Familie Grund für die Buchung.
Highlight sind Sauberkeit der Anlage der pools und des Restaurant. Enttäuscht hat mich die kaputte Beleuchtung im Zimmer, kein Deutsch sprachiges Personal, kein Deutsch sprachiger Reiseleiter, fehlendes Besteck im Restaurant und das jeden Tag,
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Schöne Atmosphäre und toller Urlaub für Familien
6 / 6
Ich war september 2017 in eure hotel. Am anfang wo ich die bewertungen gelesen habe ware ich skeptisch aber ich wurde angenehm überrascht. Wir wurden super freundlich empfangen Haben sehr schnell unsere zimmer bekommen so wie ich mir das vorstellte, nâhe hauptrestaurant. Und drauf den morgen bin ich mit vögel zwitschern aufgewacht war traumhaft schön. İngesamt service und das gesamte hotel personal super auch die qualitât. Danke bis nâchstes jahr
Sehr gutes essen und ein top unterhaltungsprogramm . Das einzige, was zu wuenschen uebrig la, ist die sauberkeit der zimmer. Aber dafuer ist die animation umso besser. Wuerde dieses hotel definitiv weiterempfehlen .
Personal unfreundlich, unorganisiert. Schmutzig!!!
2 / 6
Als wir spät am Abend ankamen wurden wir mit einem penetranten Geruch empfangen. Es stank fürchterlich. Unser erster Eindruck am Morgen war enttäuschend. Rund um die Pools war alles sehr schmutzig, es lagen Essensreste und Pappbecher vom Vortag schon von Ameisen und Fliegen umzingelt herum. Das Hauptrestaurant bot schon zum Frühstück einen verheerenden Anblick. Die Tische wurden nie rechtzeitig abgeräumt, geschweige neu eingedeckt, das Personal unfreundlich und unmotiviert. Wir mussten den Tisch selber abräumen…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Anlage ein Traum, alles andere ein Albtraum
1 / 6
Die Anlage ist wunderschön, genau das, was wir gesucht hatten - wäre da halt nicht das Problem mit den vielen Gästen aus dem Ostblock. Alles war nur auf russisch ausgerichtet: von der Rezeption bis hin zum Barbetrieb, der Kinderbetreuung und Animation.