Zimmer sehr veraltet.
Es git Schimmel & Schimmelgeruch im Zimmer .
Insekt im Zimmer ( Ameisen ) - Kakerlak im Herrentoilette ( Restaurant)
Zimmertür verformt , lässt sich nicht richtig schließen. Es gibt eine Spalte und wurde nur notdürftig repariert.
jeden Tag das selbe Essen und oft vergammelt .
grosse Masse, wenig Qualität und Gastfreundlichkei
3 / 6
Sehr schöne und großzügige Anlage, sehr abgeschieden vom Außenwelt, sehr windig weil es auf den Hügeln außerhalb der Stadt liegt, es gibt kein Strand sondern nur ein Bucht, dafür müsste man auch mit Schuttelbus fahren.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Maximal drei Sterne Hotel
2 / 6
Das Hotel ist sehr groß angelegt, am Berg gelegen und hat einen sehr schönen Ausblick mit dem Strand in der Bucht. Leider war das Essen oft vergammelt (abgesehen von der griechischen Taverne und dem a la carte Restaurant). Das Zimmer, das wir gebucht haben war leider unrenoviert. Es waren alte, sehr gebrauchte Möbel drin, Schimmel im Bad und die Zimmer an sich waren einfach nicht richtig sauber. Das Personal war sehr nett. Bei der Ausgabe der Handtücher wäre es hilfreicher mehr zur Verfügung zu stellen. Wenn man…
-schimmelgeruch im Zimmer
-Sprachprobleme (kein deutschsprachiger Ansprechpartner/ kein Mitarbeiter mit guten Englischsprachigen Kenntnissen)
-jeden Tag das selbe essen
- jedes Getränk im Pappbecher
-deutschen Gästen gegenüber unfreundlich
-Zimmer sehr veraltet
-hotelanlage ungepflegt
-gebuchte Aktivitäten gespickt von folgekosten
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Renovierungsbedürftiges Hotel
3 / 6
Renovierungsbedürftiges in die Jahre gekommenes Hotel trotz vielen deutschen Urlaubsgästen und Gästen aus anderen Urlaubsländern wurden deutlich die französischen Gäste besser behandelt!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Das Personal ist das Highlight, alles andere eher
4 / 6
Das gesamte Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage sowie die Zimmer sind sauber. Soweit die postiven Eindrücke.
Viel entscheidender ist aber:
Das Essensangebot bietet keinerlei Abwechslung. Das Hotel ist abgewohnt, ebenso die Aussenanlagen sowie die von uns belegten Zimmer. Die Klimaanlage ist laut, das Aussengerät auf dem Balkon macht selbigen fast unbenutzbar. Das gesamte TUI-Angebot ist auf die französischen Club Marmaras zugeschnitten. Unserer Tochter wurde die Teilnahme an…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Es ist sehr zu empfehlen
6 / 6
Der Urlaub im Hotel athina Palace war wunderschön. Personal sehr freundlich, Essen sehr gut und sehr viel Angebot. Zimmer schön und sauber. Für die Kinder war der Shuttle zum Strand ein Highlight. Traumhaft Aussicht. Foto täuscht nicht. Viele Stufen aber es fährt ununterbrochen ein Shuttlebus.
Eine sehr schöne Anlage, leider etwas weit ab von Heraklion. Das Hotel wirkt wie eine klein griechische Stadt, denn jedes Zimmer wirkt wie ein kleiner Bungalow. dazu das Allinklusive Angebot ein richtiges Rundum sorglos Paket.
