Atlantica Aeneas Resort

Die Anlage ist sehr schön und die Mitarbeiter nett. Leider lag unser Zimmer sehr ungünstig direkt (!) über einem Spielplatz (im Haupthaus), der von einigen rücksichtslosen Eltern täglich auch weit nach 22 Uhr genutzt wurde (oft auch nach Mitternacht). Unsere Beschwerde über den TUI Chat brachte leider erst nach einiger…

Die Rezeption wahr immer genervt konnte uns gefühlt nie weiterhelfen aber anderes Personal war sehr nett zimmer waren schon sauber aber es ist schade so ein modernes Bad aber da war die hygiene nicht so besonders es sollte mehr drauf geachtet werden und abends vielleicht bei einem so großen hotel auch mehr Disco…

Sauberes, gepflegtes Zimmer mit Abtrennung für Kind. Balkon geeignet zum Trocknen der Schwimmkleidung. Schöner Ausblick auf Hotelanlage. Leider regelmäßig Lärm durch nahe Straße bei geöffneter Tür.

Der Besuch in dem Hotel lohnt sich auf jeden Fall. Es ist aber ein Familien Hotel, worüber man sich im Klaren sein muss. Die Poolanlage ist toll (mehrere Pools, auch ein Ruhe Pool nur für Erwachsene) und die Wet Bar (Stühle und Tische im Wasser) war wirklich klasse. In dem Hotel sind ca. 80% Engländer und der Rest…

Ein Familienresort mit ausreichendem Angebot an Essen, Getränken und Aktivitäten, super Lage und mega Klima, wenn das Hotel noch imens an der Sauberkeit arbeitet um einem 5 Sterne Hotel gerecht zu werden, würde ich das Hotel weiterempfehlen. Mit dem aktuellen Maßstab an Sauberkeit würde ich es aber wie gesagt derzeit…

Es gab von uns keine Beschwerden. Bis auf eine Ausnahme, war das Personal sehr nett. Liegen gab es ausreichend. Allerdings waren die erste Reihen recht früh belegt. Ansonsten hat uns die Poollandschaft sehr gut gefallen. Die Temperaturen waren für Ende Oktober noch ok (ca. 22°C). Wobei das Meer wärmer war (ca.…

Sauberkeit der Zimmer muss besser werden. Reiseleiter in deutscher Sprache vor Ort erforderlich. Umgang mit Reklamation muss besser werden (TUI und Hotel). Unsere Reklamation wurde einfach nicht berücksichtigt. Man hat in unserer Abwesenheit Möbelstücke entfernt und dabei Elektronik beschädigt. Weder TUI noch das…

Super hilfsbereit Unser Kinderwagen hatte einen Platten und es wurde auch bemüht uns zu helfen Ein Fahrradverleih konnte uns den Reifen flicken und der Urlaub war gerettet Es gab eine große Auswahl an warme Speisen die echt super lecker waren Getränke waren auch TOP Besonderes Lob an Anna die alles im Griff hatte im…

Wir möchten uns insbesondere bei Veselin bedanken für seine Hilfsbereitschaft und Unterstützung!!!

Tolles Familienhotel mit super Service und wunderschöner Poolanlage. Abzüge gibts beim Strand alles andere hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten eines der einfacheren Zimmer im Hauptgebäude. Die Größe war perfekt, getrennt wurde der Raum durch eine Schiebetür zu den Kinderbetten. Wir haben das Zimmer nach der ersten…