Sauberkeit im Restaurant müsste verbessert werden. Es wurde um die Platzdeckchen drum rum gewischt und der lappen nicht ausgewaschen, sodass dieser für alle Tische benutzt wurde. Massenabfertigung . Essen reichhaltig und gut. Zimmer sauber, Renovierungsvedürftig, die Liegen am Schwimmbad zu eng zusammen.
Wir waren leider die gesamte Reise krank und fast nur auf dem Zimmer. Wir hätten uns mehr Unterstützung gewünscht. Auch wurde das Telefon um Unterstützung sich aktiv zu holen am ersten Tag als defekt gemeldet. Reine Reparatur war dem Hotel bis zum letzten Tag nicht möglich. Wenn dem so ist, sollte man aber bei kranken Gästen aktiv Unterstützung anbieten!
Das Hotel liegt sehr günstig, nahe der Stadt, es ist schon ziemlich in die Jahre gekommen, und nach einer Renovierung können wir es wieder bestens empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich, leider in der Hauptzeit, sehr viel Gedränge und laut im Speisesaal. Der Pool ist schön angelegt, jedoch in der Hauptsaison werden in der Früh schon alle Liegen mit Handtüchern belegt, der Strand vorm Hotel ist nur mit sehr großen Steinen und leider zum normalen Schwimmen nicht geeignet. Viele Surfer sind dort anzutreffen. Das…
Angenehmes Hotel mit schönen Anlagen, jedoch etwas renovierungsbedürftig
3,8 / 6
Schönes Hotel mit toller Garten- und Poolanlage und an einer Bucht gelegen gegenüber des Strandes Martianez. Es ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber der Service ist sehr gut.
Geeignet für Einzelreisende, sehr gute Lage (zentral, ruhig), Personal spricht deutsch, sehr sauber, gute Sport- und Unterhaltungsangebote, Essen auf schattiger Terrasse wunderschön, abwechslungsreiches Essen
Hilflosigkeit und Frust beim Personal. Man entschuldigte sich vielfach für die Situation. Als Ursache wurde mehr oder weniger offen in beiden Hotels das neue Management genannt. Wir waren immer gerne in den Bahia Principe Hotels. Jetzt werden wir aber mit Sicherheit nicht mehr wiederkommen.
Unsere Beschwerden wurden entgegengenommen. Man bot Lösungen an, von denen man eigentlich wusste, dass sie keine Abhilfe schaffen würden. Dazu war die gesamte Situation im Hotel wegen Personalmangel und Reparaturstau auch zu…
Dreckiges Geschirr, kaltes nicht schmackhaftes Essen. Die Einrichtung ist alt und verwohnt. Die Lage ist gut, man ist schnell im Geschehen und liegt trotzdem ruhig.
Tolle Poollandschaft,jedoch fallen hier u da die Fliesen ab.Renovierungsbedürftig.
Tolle Animation u Spiele für Jung u Alt.
Essen abwechslungsreich u lecker,jedoch oft kalt.
Reinigung der Zimmer immer TOP!
Personal super freundlich.