Das Hotel ist fantastisch. Wir haben wunderschöne 8 Tage verbracht. Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen. Wir werden bestimmt noch einmal dort hinfahren
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Keine Empfehlung wegen der genannten Probleme
5 / 6
Wunderschöne Anlage, toller Service, sehr gutes Essen - auch die Auswahl.
Leider im Badezimmer immer wieder große Kakerlaken, die aus den Lüftungsschächten kommen.
Kein 4 Sterne Hotel.
Unser Zimmer 807 war eine Katastrophe. Das Bad alt und dreckig und das ganze Zimmer hatte eine schreckliche Geruchsbelästigung. Klimaanlage verstärkte den Geruch und Lüften über Std. hat auch nichts gebracht. Angesprochen ab der Rezeption insgesamt 3 mal. Keine der Damen hat überrascht gewirkt. War demnach bekannt. Hatte ich Duck in Bewertungen gelesen. Schlimm genug, dass man so einen Preis nimmt und solche zustände vermietet. Auf Nachfrage hieß es, es wurde weiter gegeben, aber ob…
Hotel ist sehr zu empfehlen. Mobiliar z.T. renovierungsbedürftig, aber super Buffet, toller Service, Lage des Hotels, super Gartenanlage mit 28 Grad warmen Pool
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Puerto de la Cruz
5 / 6
Ja mit Einschränkungen. Vieles war gut bis sehr gut. aber bei dem Zustand des Hotels muss man starke Abstriche machen. Es ist im Allgemeinen sehr renovierungsbedürftig und die Fahrstühle (1965) sind eine Katastrophe. Einmal stecken geblieben.
Überwiegend sehr nettes, freundliches Personal. Das Essen ist sehr gut, der Pool und die Poolbar mehr als okay. Das Zimmer soweit okay. Das Bett zu weich, hat bei mir zu Rückenschmerzen geführt. Abends die Bar wieder sehr okay.
Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Sehr sauberes Hotel, die Zimmer sind allerdings etwas älter, aber praktisch eingerichtet mit Klimaanlage und Kühlschrank. Nur die Möglichkeit in der Badewanne zu duschen. Poolanlage auch sehr sauber und man bekommt täglich ein frisches Badehandtuch. Es sind genügend Liegen und Schirme vorhanden. Essen war sehr vielfältig an kalten und warmen Speisen und für jeden Geschmack was zu finden. Buffet wird regelmäßig aufgefüllt und man konnte drinnen, sowie…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Toller entspannter Urlaub
5 / 6
Tolle Lage, saubere schöne Zimmer
Wir hatten sowohl Meerblick als auch Blick auf dein Vulkan Teide. Abends gab es immer Programm, für Kinder und danach auch für Erwachsene von Karaoke über Spiele bis zu Alleinunterhalter mit guter Musik. Tagsüber war am Pool auch Animation.
Die Lage ist sehr gut.
Aber die Eck Suite 13 Stock ist in die Jahre gekommen. Die Heizung funktioniert nicht,trotz kleiner Ersatz Heizung. Abends nur sitzt man mit einer Decke. Die Möbel sehr renovierungs bedürftig .
Das Badezimmer ist eine Katastrophe. Roststellen sichtbar...aus den 80 Jahren..
Bein Haare Föhnen schlägt immer die Sicherung durch.
Die schlechteste Unterkunft seit Jahren.
Wir waren bereits zum zweitenmal in diesen Hotel.
Vor 10 Jahren war alles in Ordnung, doch dieses mal waren wir sehr entäuscht.
Dieses mal eine Katastrophe , sehr in die Jahre gekommen und schmudelig