Best Western Macrander Hotel Frankfurt/Kaiserlei

Angenehens Hotel mit guter Nahverkehrsanbindung ( S-Bahn ) nach Frankfurt/City. Lage in einem Büroviertel/ Nähe Autobahn. Parkplatz beim Hotel vorhanden ( bei Ebay-Buchung inkl. ). Sehr freundlicher u. kompetenter Empfang beim Check-In. Zimmer sind groß / kostenloses Wlan und schönes, ausreichend großes Bad. Hinweis auf Wellness-Bereich, den wir aufgrund fehlender Zeit (Termin), leider nicht in Anspruch nehmen konnten. Frühstücksbuffet vielfältig/ klasse. Es hat an nichts gefehlt. Service freundlich. …

Ich möchte es nicht versäumen meinen Eindruck dieses Hauses hier zu notieren. Leider sind den Hotels die Hände gebunden, wenn "negativ" Einträge hinterlassen werden, die für dieses Haus aus meiner Sicht jedoch nicht zu treffen. Geschmäcker und Meinungen sind unterschiedlich, jedoch habe ich dieses Haus als sehr sympathisch und einladend kennen lernen dürfen. Es ist ein typisches Business- Tagungshotel, was uns als Gästen doch schon mehrere Verwöhn Möglichkeiten bietet. Dieses Haus hat einen sehr jungen Charme.…

Bin jede Woche beruflich in diesem Hotel. Das Personal stellt sich gut auf die Bedürfnisse der Business Gäste ein. Alles OK.

Das Hotel liegt nicht gerade im schönsten Teil Offenbachs/Frankfurts. Dafür punktet es durch sehr freundliches Personal, gutes Essen, für den Preis Zimmer, die wirklich top sind. Für eine Geschäftsreise kann ich das Hotel absolut empfehlen!

Im Rahmen eines Gutscheines, haben wir die Möglichkeit genießen können für 2 Tage Frankfurt und Umgebung zu erkunden. Von Außen lädt das Hotel nicht besonders ein. Umso erfreulicher konnten wir mit Staunen feststellen, wie liebevoll, gemütlich und sauber der komplette Innenbereich gestalltet ist. Der Check-In erfolgte rasch, jedoch wirkte der Mitarbeiter trotzdem etwas überfordert und unsicher. Wir hatten die Möglichkeit Genossen vor unserer Städtetour im Saunabereich zu entspannen und waren vom ganzen Ambiente…

Wir hatten ein wunderbares Wochenende und kommen sehr gerne wieder! Service, Rezeption, Bar....alles wunderbar, besonders Herr Simon hat uns beim Frühstück jeden Wunsch von den Augen abgelesen! Der wellnessbereich ist sehr geschmackvoll eingerichtet und wir konnten herrlich entspannen! Einfall Super hier! @@@Fam S.@@@

Wir waren übers Wochenende um uns Frankfurt anzugucken. Ich muss echt sagen das Hotel ist Super für einen Citytrip. Das Frühstück ist einfach ein Traum, ich habe noch nie so viel Auswahl in einem Hotel gehabt. Und die Sachen waren wirklich alle total Frisch. Die Anbindung an den nächsten Bahnhof war auch klasse. Zur Bahn geht man vielleicht 5 min und ist in weiteren 15 min direkt in Frankfurt auf der großen Shoppingstrasse :-). Das einzige was uns gestört hat waren die lauten Nachbarn durch die wir von Samstag auf…

Schlechte Reklamationsbearbeitung. Hatten morgens kein warmes Wasser. Erst nach wehementem Nachfragen wurde ein Nachlass gewährt (wenn man ds so nennen kann 10%). Es mußte erst der Manager angerufen werden. Fernseher auf dem Zimmer sehr klein. Freundliches Personal. Sauberkeit hat auch gestimmt. Bar und Restaurant sehr gut. Bis auf die oben genannten Unannehmlichkeiten ein gutes Hotel.

Ich bin schon über ein Jahr dienstlich hier und mit dem Hotel sehr zufrieden. Leider gibt es keinen Pool. Aber das Personal ist Spitze, sehr aufmerksam und erfüllt auch extra Wünsche. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeitern im Restaurant, am Empfang und auch beim Reinigungspersonal.

Ich kenne das Hotel bereits zu Novotelzeiten und es hat sich einiges getan. Positiv zu erwähnen ist, dass einiges im Hotel investiert wurde, jedoch jetzt wieder veraltet ist. Die Bäder sowie einige Details in den Zimmern, sollten dringend erneuert werden. Auch die Hocker an der Bar, haben die besseren Zeiten hinter sich. Des Weiteren ist es bedauerlich, dass ein ständiger Personalwechsel herrscht. Eine wirkliche Kontinuität gibt es nicht und ständig neue Mitarbeiter zeigen von keiner guten Führungsqualität. Das…