Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Sehr sauber, viele Angebote, sehr nettes und aufmerksames Personal, sehr sauberer und komfortabler Wellnessbereich, gute Nahverkehrsanbindung

Wir hatten eine Auszeit zu zweit in der Spa-Suite zu bezahlbaren Konditionen gesucht und bekommen. Alle Angestellten waren sehr freundlich und bemüht. Die Suite war sauber und gemütlich. Das Frühstück wurde gegen einen kleinen Aufpreis aufs Zimmer gebracht und war hervorragend. Wir kommen definitiv wieder.

Schönes Hotel mit schönem Saunabereich. Super Restaurant mit ausgewählten auch regional orientierten Speisen und eine ausgezeichnete Hotelbar mit eine großen Auswahl an Gin und einer guten Beratung

Das Hotel wirkt sehr einladend! Es hat uns sehr gefallen und kommen gern wieder. Alle Miarbeiter sind sehr freundlich, egal welcher Bereich.

Es war sauber und ordentlich. Die Zimmer waren geräumig und hatten genügend Platz im Schrank. Das Bett war bequem und in der Nacht war es ruhig. Der Spa Bereich war sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir konnten hier sehr gut entspannen. Im Gastrobereich und in der Bar haben wir uns…

tolles Hotel für Wellnesstage, naturnah gelegen, trotzdem zentral. Servicekräfte alle bemerkenswert aufmerksam und freundlich (heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich)

Gut gelegenes Hotel Zentrum Lüneburg in der Nähe Gutes Essen im Hotel Buffet und A la carte Essen Frühstück Buffet mit allem was das Herz begehrt Wellness Bereich mit Anwendungen Bar mit manchmal life Musik Geräumige Zimmer Gutes Preis Leistung Verhältnis

- sehr freundliches Personal, vor allem an der fairway Bar und an der Rezeption - Super leckeres und vielfältiges Frühstück (Standard plus frische Waffeln, sehr leckeres würziges Omelette , Pfannkuchen, ….) - schöner Wellness Bereich mit Pool, Saunen , Whirlpool, im Sommer auch aussenpool)

Ein Hotel mit guten Flair und netten Service Es war nun schon unser 10. Aufenthalt hier und wir kommen gern wieder. Ein bisschen mehr Instandhaltung an den sanitären Einrichtungen wäre schön. Der Duschkopf war defekt.

Negative Punkte: - in Zimmer 124 rutscht der Duschkopf immer auf der Stange von oben noch unten (das war sehr nervig) - im Balnearium ist seit Jahren der Verdampfer defekt - am Sa, 15.11.2025 war das Dampfbad defekt - ein Duschbereich im Innenbereich ist komplett defekt - der Weg zur Erdsauna ist sehr schlecht…