Das Hotel hat eine traumhafte Lage und schönen Saunabereich. Keine Möglichkeit bekleidet zu schwimmen. Das Personal wirkt unmotiviert und schnippisch in den Antworten, auch nicht zuvorkommend.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch beim Essen nicht gegeben. Der Service im Skylounge Bereich lässt sehr zu wünschen übrig. Private Gespräche sind wichtiger oder es niemand anwesend, um Bestellungen entgegen zu nehmen.
Es fehlt an einer guten Personalführung.
Grundsätzlich wird die 4 Sterne Superior Auszeichnung ihrem Ruf nicht gerecht. Bin immer in 4-5 Sterne Häusern und muss sagen, dass hier das Preis/Leistungsverhältnis in meinen Augen nicht gepasst hat-sorry! Teilweise war es sehr dreckig/staubig/haarig im Zimmer. Sogar im Aufzug Menüauswahlkasten und Wahl Etagenpult alles staubig. Personal zu meist sehr jung und noch nicht kompetent genug, aber alle sehr freundlich! Die Abendessenauswahl ist sehr stark eingeschränkt im Hauptrestaurant. Die meisten Hotelgäste…
VORSICHT! Kein eigener Spa, an einem öffentlichen Fkk SaunaGARTEN mit dem gleichen Namen angeschlossen, immer überfüllt. Das Hotel ist hellhörig und laut. Die angepriesene tägliche Zimmerbarfüllung erfolgte um 18.00 Uhr nach dreimaliger Aufforderung. Küche gut. Hotel nicht direkt am Bodensee.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Schönes Hotel direkt am Bodensee
6 / 6
tolle große Saunalandschaft mit Seezugang und großer Liegewiese, das Hotel und die Zimmer sind modern gestaltet, sehr leckeres Frühstücksbuffett, Sauberkeit sehr gut, Servicepersonal ist sehr freundlich (Ausnahme eine Dame an der Rezeption)
Das Hotel wie das Ambiente und der SPA Bereich sind ein kleiner ansehnlicher Traum Vom Bonsen Bad bis zu den Saunen von den Zimmern bis zum Essen war alles sehr gelungen und wirklich erholsam für uns. Auch das Team ist freundlich und zuvorkommen aufgestellt. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt.
Das Gesamtpaket hat uns gefallen und wir werden wieder kommen. Einzig das Nachtessen wurde beim ersten Mal zu schnell, das Zweite viel zu langsam serviert - jedoch immer freundlich. Geschätzt hätten wir zudem, wenn uns die jungen Damen und jungen Herren an der Rezeption als Gäste beim Vorbeigehen gegrüsst hätten.