Vorsicht! Sehr unfreundliches Personal! Vorsicht bei der Buchung! Wenn man mit den Worten "200 Euro Kurtaxe" begrüßt werden möchte, ist man hier richtig. Kein erholsamer Urlaub, nur wegen dem Personal!
Das Hotel an sich ist in guter Lage. Es gibt aber bessere Hotels, vielleicht bis besser gelaunten Personal!
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel für Familien mit Kindern :-)
6 / 6
Wir haben unseren Familienurlaub (mit 2 Kindern, 10 und 12 Jahre) im Cactus Beach gemacht. Es war wirklich toll, alles sehr sauber und gepflegt. Das Essen war auch lecker.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Servi. Essen Topp, Fam. Zi. im Neb. Ber. Schlecht
3 / 6
Das Hotel besteht aus einem Hauptbereich mit 2 kleinen Pools und einem kleinen Rutschenpark. Über die Straße geht es zu einer Nebenanlage mit einem renovierten und einem unrenovierten Komplex. Der mit Liegen zugestellt öffentliche Strand ist über die Straße gut erreichbar. Aber Platz zum Liegen auf einem Badehandtuch ist nicht möglich. Der Service und das Essen ist sehr gut. Unser Familienzimmer war im unrenovierten Nebenbereich, mit Blick auf einen Hinterhof, für uns mit zweijähriger Tochter inakzeptabel.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wir haben es geliebt! Und uns sehr gut erholt! Mit Kleinkind (1 Jahr alt) :D
6 / 6
Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.
Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich.
Mit den Gästen und vorallem mit den Kindern wird sehr gut umgegangen.
Wenn man eine Bitte oder einen Wunsch hat geht das Personal auf diese ein.
Deutsch Kenntnisse waren auch vorhanden wir hatten überhaupt keine Kommunikationsprobleme.
Zimmer sind sauber und haben eine angenehme Größe. Wenn man jetzt eine Suite erwartete dann ist man da eventuell falsch.
Ausflüge haben wir auch gemacht. Die Jeep/Land Rover…
Eine sehr angenehme Atmosphäre. In der Zeit vor dem Ferien waren viele Vorschulkinder da. Wer sich über Kinder aufregt, hat etwas falsch gemacht. Die Kinder bereicherten den Aufenthalt.
Keine 4 Sterne Wert bei keinerlei Service/Infos an der Rezeption
4 / 6
Der nicht vorhandene Service an der Rezeption.
Weder eine Frage zur Animation noch die nächste Bushaltestelle konnte beantwortet werden. Zum check in keine Info über Möglichkeit zum Buchen der al a cart Restaurants oder sonstige Infos zum Hotel, nur den Flyer mit einer Hotelübersicht hingelegt bekommen. Beim check out keinerlei Reaktion, Frage wie der Aufenthalt war oder gute Heimreise gewünscht. Lediglich ein „okay“ beim Zimmerkarte abgeben.
Liegen reservieren am Pool, trotz Schilder keine Konsequenz.
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub
6 / 6
Super Hotel!!! Sehr große Anlage und für jeden was dabei. Kurzer Weg zum traumhaften Strand mit eigener Bar. Auch mit TUI hat alles super funktioniert und ich habe immer rechtzeitig eine Info auf mein Handy bekommen.
