Castival Hotel

Wir waren im April 1 Woche dort. Nach Ankunft am Morgen, hielt man uns 8std. Hin.. Wir sollten Frühstücken gehen anschließend würden wir unser Zimmer bekommen, dies war nach 8std. Nicht der Fall. Bekamen erst von anderen Gästen mit das wir umziehen mussten. Anderes Hotel 10km weiter... Unfreundliches Personal.. Keinerlei Informationen, nur durch andere Gäste... Frühstück war nicht so berauschend ebenfalls wie das Mittagessen... Einmal und Nie wieder

Eintöniges Essen, Reinigung der Zimmer nicht gut es wurde nur gefuscht, auf Duschtücher wartet man ewig,Animation für erwachsene gleich Null ,I'm Bühnenbereich Stolperfallen hochstehende Belag,Kellner reagieren nur wenn man Trinkgeld gibt,das schlimmste war das man uns nicht die gebuchten Zimmer gegeben hat weil das Hotel überbucht war.im grossen under ganzen erschien Mir das La Grande schmuddelig,ich werde auf keinen Fall nochmal in dieses Hotel reisen

Wir waren die ganze Nacht unterwegs endlich angekommen hieß wir sollten erstmal frühstücken gehen unser Zimmer würde grade gereinigt. Ok gesagt getan als wir wieder an der Rezeption waren mussten wir ewig lange warten und dann hieß es sie haben kein fanilienzimmer mehr Wir bekamen also ein doppelzimmer mit 5 Leuten was absolut nicht in Ordnung war. Als Entschädigung wurde uns w lan und safe kostenlos angeboten eine frechheit.

Tolles Hotel, sehr freundliches und herzliches Personal.Super Service, jeder ist für uns gerannt. Essen und Getränke bestens. Zimmer schön gross und sauber. Sauberkeit im ganzen Hotel top. Wir können die schlechten Bewertungen nicht verstehen, denn uns hat es super gefallen. Wir kommen wieder, der nächste Urlaub ist schon gebucht.

Ein tolles gepflegtes Hotel, waren sehr beeindruckt von der Grösse. Sehr schöne Anlage und mit dem Shuttle in ein paar Minuten am Strand

Der Speisesaal ist zu allen Mahlzeiten total überfüllt. Die Räume im gesamten Hotel, außer die Zimmer, sind kalt. Das Essen ist nicht abwechselungsreich. Teilweise ist das Personal unfreundlich. Das Chaos im Speisesaal zu den Mahlzeiten könnte man mit 2 Essendurchgängen entspannen.

Reiseleiter unhöflich und unverschämt, für Zimmerwechsel 300 € gefordert....hatten Zimmer zum Hof und Generator mit Traktorengeräuchen vor dem Balkon, Wurden von den Kellnern fie ersten 3 Tage nicht bedient erst als wir Trinkgeld gaben wurden wir bedient. Liegen am Pool und Strand zu wenig und jeden Tag reserviert mit Handtüchern. Fliesen am Pool sehr glatt Kinder und Erwachsene sind oft ausgerutscht auch hatten 2 Damen schon Gips am Arm durch Sturz am Pool. Essen war nicht gut...einmal war der Quark oder Zaziki…

Gutes preis-leistunngsverhältnis, zimmer sauber möbelierung alt, Mitarbeiter freundlich,es sollte mehr auf angemessene Kleidung im Speisesaal geachtet werden besonders zum Abendessen.

Das ist keine 5* Hotel !!! Dreckig! Zu wenig Platz für so viele Gäste! Optisch von weitem sehr schönes Hotel. Nach 23 Uhr sind im Lobby und Terrassen Lichter ausgemacht worden . Wir sollten leise sein ! Und das wir endlich ins Bett gehen haben die ,die Klima im Lobby ausgemacht ! Geländer auf der Terrasse absolut nicht Kinder sicher ! Vergammelt und wacklig!!! Am Pool und poolbar sehr rutschig keine antirutschmatten !!!! In der erste Woche hat ein Pool nach Urin gerochen !!! Wir haben letztes Jahr gebucht hieß es…

ein sehr schönes hotel kann man nur weiter empfehlen von den zimmern bis zum strand rundum zufrieden essen und trinken daumen hoch das personal verfügt über gute deutschkentnisse und ist bemüht den gästen gerecht zu werden hier auch daumen hoch wir werden sehr gerne wiederkommen