Castival Hotel

nicht noch mal!!! man bezahlt bei der Buchung so viel,und vor ort kosten diese Sachen nochmals extra wlan 15 euro die Woche pro gerät,safe 2,50 am tag immer das gleiche zu essen,getränke und besteck mus man sich selber holen

Das Hotel ist an sich gepflegt und die Zimmer sind auch in einem guten Zustand. Wir haben ein Zimmer über der Theke in der Lobby bekommen und konnten nie vor 23/24 Uhr schlafen. Um 5 Uhr morgens ging die Lüftung des Hotels an. Diese war so laut, dass wir jeden Tag deswegen wach geworden sind. Wir waren 9 Tage dort und…

Zimmer sehr schön. Reinigung gut.Hotel Anlage sehr schön. Freundlichkeit gut. Zentrale Lage. Essen war in Ordnung. Lediglich die langen Schlangen bei den Essenszeiten sehr nervend. Hotel war fast voll. Im Sommer dann eine katastrophe. Egal wann man kommt ändert es nichts an der langen Schlange. Alles sehr schön.…

Wir waren im Mai 2018 für 2 Wochen mit 4 Personen in diesem Hotel. Wir waren alle mit den Zimmern und dem Essen sehr zufrieden. Das Hotel ist sauber und geflegt. Was ich nur nicht verstehe ist, das in einer 5-Sterne Anlage das WELAN bezahlt werden muß. Auch das es zu wenig Trinkgläser gibt und man sogar im Speisesaal…

Super Lage aber leider war es dann auch schon. Essen sehr schlecht und überhaupt nicht abwechslungsreich, wir (4 Personen ) lagen alle jeweils 2 tage mit Durchfall, Erbrechen und Magenkrämpfe flach. Der Pool war restlos überfüllt, man musste um 6 Uhr aufstehen und liegen reservieren, die Sauberkeit am Pollbereich und…

Das Hotel ist vor ca. 4 Jahren erstellt worden und ist dafür aber schon sehr verwohnt. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe und ist freundlich, bis auf das Management. Bei Anliegen sind diese hochnäsig und arrogant. Service ( Essen und Trinken, Küche ) sehr gut. Spa-Bereich ist wirklich zum empfehlen... selbst…

Wir können die negativen Bewertungen im Internet nicht nachvollziehen. Wir sind rundum zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Insbesondere Sahin und Fatih verdienen ein besonderes Lob. Die Guest Relation Managerin Serbil übt ihr Amt mit sehr viel Charme und Freundlichkeit aus. Auch die…

1. Wir sind am 2.8 am hotel angekommen spät nachmittags beim einchecken wurde uns gesagt tut uns leid wir haben keine freien Zimmer obwohl wir 4 Monate im voraus gebucht hatten. Wir sollten in ein anderes hotel mit 4 Sternen übernachten und am nächsten Tag würden wir abgeholt. Als wir damit nicht einverstanden waren…

das gleiche wie wir gebucht haben ein genau so grosses Zimmer ohne Zuzahlung bekommen haben. Das finden wir halt nicht so gut. Wir haben das Hotel auch schon für Februar gebucht. Mal schauen wie es da aussieht mit Zuzahlung.

Wer einfach nur für ein paar Tage in den Urlaub möchte ganz ok. Aber den Jahresurlaub sollte man besser nicht hier buchen. Alle drei Sonnen gehen an den Service. Das Zimmer war von Größe und Aufteilung völlig ausreichend. Leider ging direkt beim beziehen des Zimmers die Toilettenspülung nicht , das Problem wurde aber…