Freundlich und zuvorkommendes Personal. Sehr gute Zimmerausstattung und absolut sauber. Wir hatten mit 12 Personen 6 Zimmer gebucht. Ein Kinderbettchen wurde auf Wunsch sofort aufgebaut. Die Junior Suite ist ein Traum mit einer riesigen Terrasse und mit Blick auf den Dom. Das Frühstücksbuffet war lecker und reichhaltig. Wir wären gerne länger geblieben und kommen wieder.
Das Hotel ist zentral gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Problem mit den Fahrrädern wurde schnell und zuvorkommend gelöst. Ein modernes Ambiente. Wir kommen gerne wieder.
Die Lage des Hotels ist bombastisch. Kölner Dom, Traditions-Brauhäuser und urige Kneipen sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Innenstadt und öffentliche Verkehrsmittel ebenso.
Die Zimmer sind gemütlich und zweckmäßig eingerichtet. Gute Fenster und bequeme Betten sorgen für ruhigen Schlaf. Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl für einen gelungenen Start in den Tag.
Das Personal ist aufmerksam und immer freundlich.
Die Parksituation in der Innenstadt ist bekannt schwierig. Für das Parkhaus am Heumarkt…
Exzellente Lage, moderne Zimmer, Personal beim Einchecken etwas verpeilt, weil ein Aufzug in Inspektion war. Leider umfangreiche Bauarbeiten im Haus, was das Erreichen des Zimmers mit Gepäck erschwerte.