Cleopatra Luxury Resort - Sharm El Sheikh

Rezeptionisten sind top. Managerin Christina hat sehr freundliche zuvorkommende Art. Hat auf unsere Beschwerde sehr freundlich reagiert (sehr lange Wartezeiten beim Ordern von Getränken und Speisen, man erhält nicht immer das, was man bestellt hat), jedoch hat die Beschwerde keine Verbesserung im Servicebereich gebracht. Die Reinigungskraft f. Zimmer hat alles perfekt gemeistert. Die Kellner brauchen sehr lange für Versorgung und Abräumen im Speise- und Poolbereich, was zu vielen Beschwerden auch von anderen…

Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen, nachdem ich so einige Kritiken gelesen habe, die ich nun garnicht nachvollziehen kann. Da mein Rückflug am 24. gestrichen wurde, wurden wie in einem anderen 5 Sterne Hotel untergebracht...Nicht im geringsten Vergleichbar.

Das Hotel verfuegt ueber rund 300 Zimmer und wurde erst im juli neu eröffnet. Die gesamte anlage wirkt gepflegt und sauber. Im Hotel findet sich ein gemischtes, angenehmes Publikum, deutsch, englisch, italienisch, ein paar angenehme russische Gaeste und nordeuropäer Von familien mit kindern über rentnerehepaare war alles vertreten :-) angenehmer Mix Wlan ist kostenlos im gesamten Hotel verfügbar (Login über reception) Wenn Ihr tauchen/ schnorcheln wollt - fragt im Tauchcenter des Hotels nach, die…

Das Hotel ist neu, luxuriös und edel angelegt. Alles ist grösszügig und sauber. Gäste waren aus vielen verschiedenen Ländern ohne Schwergewicht. Die Altersstruktur ist ebenfalls durchmischt. Vielleicht mehr Paare im mittleren/gehobenen Alter als junge Leute/Familien. Gegen Ende unserer Woche ist eine grössere Gruppe Russen angereist. Die fielen vor allem im Speisesaal nicht gerade positiv auf....aber dafür kann das Hotel ja nichts! Handyerreichbarkeit ist möglich (je nach Anbieter). Wir waren Ende September…

Das erst in diesem Jahr eröffnete Hotel haben wir in einem tadellosen Zustand vorgefunden. Besonders positiv fiel uns direkt die blühende Flora mit riesigen Palmen und Sauberkeit der Anlage auf. Täglich waren zahlreiche Angestellte damit beschäftigt die Gehwege etc., zu säubern. Weiterhin ist positiv aufgefallen, dass das Hotel im Vergleich zu anderen Hotelanlagen wenig Betten und nur eine zweistöckige Bebauung aufweist. Man versucht in diesem Hotel eindeutig auf Qualität und nicht auf Quantität zu setzen. Ich…

Das Hotel ist erst seit Jul/AUG 2010 geöffnet. Es braucht sicherlich noch etwas Zeit bis sich ein eingespieltes Team gefunden hat, so gibt es zZt. noch Schwächen, spez. im Gastro-Service. Leider wird das Hotel jetzt stärker von russischen Gästen gebucht was sich negativ auf den ansonsten guten Gesamteindruck auswirkt! (Tischverhalten und Auftreten mit Mitteleuropäischen Gewohnheiten nicht vergleichbar,) Der Badesteg steht kurz vor der Fertigstellung und wird dann hoffentlich auch benutzt!!! - leider laufen immer…

Das Cleopatra Luxury Resort Collection liegt im Norden Sharm el Sheikh`s an der Nabq Bay. Es gehört auch meiens Erachtens sicherlich zu den schönsten Anlagen in Sharm el Sheikh, nicht zuletzt wohl auch weil es eine der neuesten ist. Dies gilt insbesondere für die moderne und stilvolle Ausstattung der Zimmer und der Außenanlagen. Hervorragend ist die Qualität der (italienischen?) Teak Möbel in den Außenbereichen und am Strand, wie auch der Sonnenschirme etc.. Bei deutschen Reiseanbietern ist augenscheinlich maximal…

Ein schönes und neues Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist großzügig angelegt und nicht zu voll gewesen. Absolut empfehlenswert! Das Einzige: der SPA-Bereich ist noch nicht fertig und die angebotene Massage etwas zu teuer! Sonst alles lobenswert.

Die Anlage ist traumhaft angelegt und hat einen sehr schönen Strand. Leider mangelt es manchmal an der Umsetzung des 5-Sterne-Konzeptes, hierbei hauptsächlich bei der Organisation und dem täglichen Management sowohl im Gastronomiebereich als auch beim Zimmerservice. Die Angestellten sind meistens sehr bemüht und freundlich bis auf wenige Ausnahmen, bei denen weniger Arroganz und mehr Höflichkeit angesagt gewesen wäre. Auch die Englischkenntnisse könnten besser sein. Das Essen in den Restaurants ist hervorragend,…

Der Urlaub war erholsam, auch der Ausflug zum Katherinenkloster der von der Reiseleitung angeboten wurde war schön. Die Hotelangestellten sind hielfsbereit und freundlich. Das Meer und vor allem das Schnorcheln am Riff das man über den Steg erreicht ist nur zu empfehlen.