Ich war dienstlich in der Nähe von Weimar unterwegs und habe hier mit meiner Frau zwei Nächte gewohnt.
Das Hotel befindet sich in einem Vorort der Stadt Weimar.
Im dritten Anlauf habe ich mein gewünschtes und gebuchtes Zimmer erhalten. Der Check In hat so fast eine Stunde gedauert.
Um in die Sauna zu gelangen, musste man quer durch die Lobby laufen. Der Eingang, welchen man üblicherweise direkt vom Fahrstuhl aus nutzen kann, ist defekt. Und dies seit längerer Zeit, wie die Hotelmitarbeitenden zu berichten…
Ziemlich in die Jahre gekommenes Hotel. Demnächst soll aber renoviert werden. Da wir auf der Durchreise waren, hatten wir ein Familienzimmer gebucht. Das Bett der Kinder war eine sehr kleine und super unbequeme Aufklappcouch. Das Schwimmbad sehr alt - schmutzig und kalt.
Wir verbrachten eine Nacht im Mercure Hotel. Gut gefallen hat uns die kostenlose Parkmöglichkeit auf der Straße, die Ausstattung der Zimmer und das reichhaltige Frühstück, der Pool und die Bar. Alle Mitarbeiter die wir getroffen haben, waren auch super nett und zuvorkommend.
3 Nächte.Der Check in fing schon nicht gut an. Wir waren um 14:50 in der Lobby. Check in sollte ab 15:00 Uhr sein. Wir sollten uns noch ein paar Minuten gedulden. Kein Problem....Aus den paar Minuten wurden 50 Minuten. Das Zimmer war wohl noch nicht fertig, die anderen aber schon, die Gäste nach uns durften sofort ins Zimmer. Vielleicht lag es daran dass wir über eine andere Website buchten und nicht direkt über das Hotel. Man musste auch sofort bezahlen. Im Zimmer: Lüfter im Bad keine Funktion. Nach dem duschen…
Das Hotel ist nicht das Neuste, hat aber alles was man braucht. Wir waren 2 Nächte dort und haben uns wohl gefühlt. Großes Schwimmbad mit 29 Grad Wassertemperatur.
Altes Hotel und Service am Gast findet nicht statt
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Ich war dienstlich in Thüringen unterwegs. Mein Mann und ich wohnten hier für zwei Nächte.
Um es vorweg zu nehmen: ich verbringe jährlich über 60 Nächte in Hotels und genieße daher eigentlich meinen Platinum Status in dieser Hotelgruppe sehr. Dieses Hotel hat mich leider auf ganzer Linie enttäusch. Mein Platinum Mitglied Status wurde nicht beachtet, auch auf meinen Hinweis hin, dass ich doch dadurch gewisse Vorteile genieße.
Das Personal war wenig engagierte und eher lustlos. Ein Service am Gast findet nicht…
Ein in die Jahre gekommenes Hotel, was dringend renoviert werden sollte. Circa 15 Minuten Autofahrt außerhalb des Stadtzentrums gelegen. Zimmer mit toten Fliegen in den Gardinen