Im Parkhotel Residence fühlt man sich durch die Freundlichkeit des Personals sofort wohl. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Das Abend-Menü war geschmacklich hervorragend, die Auswahl an Getränken mehr als ausreichend. Das Frühstücksangebot kann sich auch "sehen lassen".
Die "Nostalgie-Zimmer" benötigen jedoch unbedingt eine Auffrischung, sowie hier und da sollten auch im Hotel- und Wellnessbereich sowie Außenpool kleinere Renovierungsarbeiten durchgeführt werden, so dass alles einen…
Hätte eigentlich mehr erwartet. Zimmer war gross und sauber, aber unpraktisch: Schreibtisch unbrauchbar, weil der TV darauf stand, vom Bett aus keine Sicht auf den Fernseher, keine Garderobenhaken oder Kofferauflage. Reception war zwar freundlich und hilfsbereit, aber wenig kompetent. Leckeres Frühstück, aber wir Tagesgäste mussten mitten im Frühstück den Tisch wechseln, weil dieser offenbar schon 'vergeben' war (ohne Schild oder anderen Hinweis). Vielleicht ein gutes Kurhotel für längeren Aufenthalt, aber für…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Schönes Hotel nur auf den ersten Bllick!!
3,5 / 6
Total abgewohnte und schmutzige Zimmer, Schimmel an der Baddecke, Dreck und Staub überall. Personal sehr freundlich und benmüht, allerdings total gestresst und teilweise unorganisiert und schlecht informiert. Wellnessbereich insgesamt gut, aber auch nicht sehr sauber. Anwendungen (Massage, Fußpflege) ok, aber Räume viel zu hell und ungemütlich. Fußpflege wurde von Hoteldirektorin durchgeführt (habe ich am Abend im Speisesaal festgestellt, als sie im Kostüm von Tisch zu Tisch ging). Tiefgarage mit 10 Euro pro Nacht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Traumhotel ohne Führung
4,5 / 6
Das Hotel ist mit einem modernen, schicken Stil ausgestattet, der sehr hochwertig wirkt. Die Suite ist groß, schön eingerichtet, Bad und Toilette ist getrennt und das Zimmer war sehr sauber.
Allerdings wurde uns, die im Gutschein angepriesene Flasche Sekt nicht überreicht. Insgesamt war es von der Raumtemperatur im Restaurant, sowie im Flur zu kalt. Der Service lässt etwas zu wünschen übrig. Obwohl nicht viel Betrieb im Restaurant war, mussten wir auf die Getränke warten, und die Nachspeise war nach einer…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2014
Unvergessliches Wochenende
6 / 6
Wir waren als eine Gruppe von Frauen, die einfach nur eine Entspannung vom Alltag brauchten, aus dem Freundeskreis haben wir erfahren, dass dieses Hotel dafür sehr gut geeignet wäre. Nach einem sehr freundlichen Empfang wurden wir durch das Hotel geführt und durften anschließend in den Wellnessbereich. Dort wollten wir gar nicht mehr raus, so toll war es dort! Das Abendessen war auch sehr gut, denn es gab für jeden eine große Auswahl an Menüs. Es gab keinen in unserer Gruppe, der sich über irgend etwas beschwert…
Das Hotel ist in einigen Bereichen
z.B. Zimmer (viele Macken im Möbel, unterschiedliche Wasserhähne im Bad, unangenehmer Geruch in der Toilette), Fahrstühle (teilweise sehr schmutzig) doch etwas in die Jahre gekommen.
Das Frühstücksbuffet und Abendessen war abwechslungsreich und hat hervorragend geschmeckt. Ein Lob an die Küche.
Die eine oder andere Bedienung war sehr vergesslich (vergessenenes Besteck wurde nicht gebracht, Nachbestellung Kaffee wurde nicht serviert)
Wir haben unter anderem wegen 1500m² Spa…
Ein gutes Hotel, das geniessen lässt, wäre da nicht ein Service und -personal auf Jugendgästehaus-Level:
- "System" funktioniert nicht: Keine Ankunftsbetreuung, was man in diesem Hotel macht, wo was wann ist - nichts
- Prädikat "Gourmet" ist ein Unverschämtheit: Küche schlecht, Speisen gehen ständig aus, billige Zusammensetzung
- Lange Wartezeiten, Kellner, die kein Deutsch sprechen (!), unaufmerksam, keine Liebe zum Beruf, permanent falsches Essen und Trinken wird gebracht, Gästenamen auch nach drei…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Empfehlenswert!
5,3 / 6
Empfangspersonal sehr hilfsbereit . Das Essen war ausgezeichnet und das Personal sehr freundlich . Der Wellness Bereich ist schön , leider waren beide Dampfsauna ausserbetrieb . Schade !!