Delphin BE Grand

Das Hotel ansich gefällt uns gut. Frühstück sehr gut und freundliches Personal. Abendessen alle Restaurants außer Griechisches und Steaks zum selber zahlen nicht besonders gut und nicht empfehlenswert. Ansonsten Frau Afra in der Kundenserviceabteilung einfach nur lieb, sehr aufrecht und extrem angaschiert für Kunden. Beim einchecken wird man etwas nervig zum Upgrade auf ein besseres Zimmer bedrängt. Das wohl der Kunden ist trotzdem lobenswert. Zimmerfrau muss man manchmal auf Sachen hinweisen, Handtücher …

Sehr schönes, sauberes und tolles Hotel!!! Personal ist sehr zuvorkommend und es fehlt hier wirklich an nichts! Ankommen, genießen und einfach nur wohlfühlen. Hier ist man 24 Stunden rundum versorgt.

Einfach perfekt, lässt keine Wünsche offen. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals Top!! Essen ist super und die Anlage ist super groß. Für jeden ist etwas dabei, für Groß und Klein.

Die Delphin Hotels haben alle ihren super Standard den wenn man einmal da war nie wieder missen möchte. Wir sind Stammgäste und kommen seid 14 Jahren in verschiedenen Hotels und sind immer zufrieden. Unser Hotel ist seid Jahren das Be Grand Resort und möchten es nicht mehr missen. Ganz besonders möchten wir hervorheben ist unsere Liebe Ceyda von der Gästebetreuung für jeden ein offenes Ohr und hilft immer, genauso Erol Chef vom Restaurant ohne ihm geht nichts wir lieben ihn und Rifat von der Rezeption der uns…

Ein Hotel zum wohlfühlen Das Delphin BE ist ca.20 min. vom Flughafen entfernt. Schon bei der Ankunft sieht man das es ein sehr Schönes Hotel ist. Die Zimmer sind sehr schön und die Betten Sehr bequem Die Dusche ist Boden erdig, so das man ohne Probleme Duschen kann. Das Essen im Hauptrestaurant ist sehr gut die Auswahl und Menge der Speisen ist vielfältig und geschmacklich sehr gut. Es gibt mehrere Ala carte ( Mexikaner, Chinese , Italiener ) die Alle drei zum empfehlen sind Das Beheizte Außen…

Alles war super, das hotel kann ich nur weiter empfehlen.Der Herr Eren und Herr Semih an der Rezeption haben uns sehr geholfen 👍🏻

Das Hotel ist groß, die Anlage auch. Was mich gestört hat, dass es nur den Hauptausgang gab. Vom Erdgeschoss gelang man nur über Treppen zu den Pools/ Strand, ansonsten über das UG konnte man barrierefrei raus gelangen. Da gefühlt jeder Gast anstatt der Treppe die Fahrstühle benutzte, stand man mit dem Kinderwagen eine Ewigkeit, bis mal ein Fahrstuhl frei war. Generell das Konzept, dass man immer über das Mittelhaus irgendwohin kommt- ist sehr anstrengend. Vor allem zu den Seitenblöcken sollte es einen Eingang…

Die Anlage ist einmalig. Es gibt den riesengroßen Aquapark mit den River. Wir waren schon das 10. mal in Delphin Hotels. Zum ersten Mal habe ich mich leider über den Service beschweren müssen. Ist ein Self- Service geworden. Wir müssten unsere Getränke leider meistens selber holen gehen. A la Carte Restaurant 4 von 10 sind jetzt mit Zusatzkosten gewesen. Leider waren die immer vollgebucht. Strand ist der Sand steinig.

Die Personal ist sehr freundlich und nett. Frau Ceyda ist eine ganz liebe und hilfreiche Assistenzmanegerin. Gästrelation Danke für Alles.

Vorsicht an der Spa Abteilung. Große abzockeVor allem Mitarbeiterin Ela. Nur ungelernte Mitarbeiter arbeiten im Spa Bereich,ansonsten war die Verpflegung und Hotel Super. Friseurbesuch für Kinder ist dreimal so teuer wie außerhalb des Hotels.Daher lasst euch nicht im Spa Bereich übers Ohr hauen.