Die Qualität der angebotenen Speisen und insbesondere Getränken ist mangelhaft. In keinem Bereich verdient das Hotel 5 Sterne. Service-Qualität: sehr viel Wartezeiten, teils auch unfreundliche Bedienung. Wir kommen NICHT wieder.
Das Hotel erscheint mir zu groß. Schon das Imperial hat eine Größe, die unpersönlich erscheint. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben sich Mühe, es allen recht zu machen. Die Eigenarten mancher Besucher sind aber oftmals störend.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit Optimierungsbedarf
4 / 6
Im allgemeinen ein gutes Hotel.
Jedoch sieht man, dass in vielen Punkten Erneuerungsbedarf und mehr Kontrolle gefragt ist, wie bspw. die Poolleiter. Sehr locker, als würde es jeden Moment abfallen. Zimmer waren sauber, großes Aquapark. Die Liegen am Strand sind zu weit vom Meer, könnte man ruhig näher rücken. Die Animation ist in allgemeinen in Ordnung. Jedoch sind es wie in jedem Hotel die selben Shows, einzigartig und am besten war Fire of Anatolia. Leider hat man dort gemerkt, dass es überwiegend den…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im November 2019
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel, aber bei weitem kein Delphin Imperial
4 / 6
Gutes Hotel, aber bei weitem kein Delphin Imperial.
Riesenanlage mit viel Unterhaltungsmöglichkeit. Getränke aus Glasflaschen ist top.
Desserts sind umwerfend. Teilweise unmotivierte Mitarbeiter.
Miniclub nur unter Aufsicht der Eltern, was ich als eine Frechheit empfunden habe.
Das Hotel ist groß mit einer sehr weitläufigen Anlage
Aber man merkt es nicht
Alles sehr gemütlich gemacht
Wir sind Mitte Dezember angekommen da waren ca 800 Gäste da zu Weihnachten wurden es so ca 1200/1400
Und zu Silvester wird erwartet bis zu 2000
Sehr grosse aber kompakte Hotelanlage mit Wasserrutschenpark und vielen schönen Pools.
Saubere, gepflegte und sehr schön eingerichtete Zimmer mit Balkon.
Gastronomie ist gut, mit breitem Angebot. Das Personal ist freundlich, hat jedoch teilweise Verbesserungspotenzial.
Ingesamt zufriedenstellend - gerne wieder - Empfehlung für Familienurlaub