Diamond Elite Hotel & Spa

Wir sind angereist 14 Tage nach der Eröffnung,es brauch Zeit bis sich das Personal eingespielt hat.Jede Reklamation wurde ernst genommen.Verbesserungsvorschläge wurde gerne angenommen.Es hat sich täglich was zum posetivem gebessert.Personal sehr freundlich.Nalan Gästebetreuerin,die Seele des Hauses,danke Nalan für Ihr offenes Ohr.Es ist eine Kunst es jedem recht zu machen. Das Essen wurde immer besser.Was noch fehlt ist das Angebot an Fisch.Nachschpeisen jede Menge,also viel bewegen damit die Pfunde sich nicht…

Wir sind in der Nacht angekommen. Der Empfang war sehr nett. Das Zimmer war schon und sauber. Leider lief aus der Toilette Wasser heraus. Die Techniker kamen zwar sofort, das Problem konnte jedoch nicht behoben werden. Roomservice war super. Wir haben jeden Tag neue Handtucher und Getreanke bekommen. Der Pool war toll und es war auch nicht weit zum schonen Strand. Am Nachmittag gab es immer Eis und andere Kostlichkeiten. Das Essen war allgemein sehr lecker und abwechslungsreich. Die Animation war fur uns…

Insgesamt war es ein sehr schöner Urlaub.Das Personal war sehr freundlich und fürsorglich,besonders unser Kellner Oguzham und das ganze Personal haben sich die 5 Sterne verdient.Die Zimmer und das Bad sind sehr schön und sauber,die Dusche ist besonders groß.Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Die Organisation muss noch verbessert werden,bei Ankunft das Hotel überbucht.Der Weg zum Strand ist zu weit und der Srandabschnitt zu klein.Wir haben aber daraus einen schönen Pool Urlaub gemacht

Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und auch gut entspannt.Es gab genug Liegen am Pool, auch wenn man nachmittags erst kam. Das Essen war gut und es gab reichlich Auswahl. Das Galadinner war echt eine Augenweide. Es gibt sicherlich Kleinigkeiten die man noch verbessern könnte. Zum Beispiel Teelichter am Abend auf den Tischen im Außenbereich. Leider war hin und wieder das Besteck nicht ganz sauber. Das Personal war sehr freundlich und fleißig. Man brauchte nicht lange auf Getränke warten. Die vielen negativen…

Das gebuchte Familienzimmer haben wir am Anreisetag nicht bekommen.Eine nacht haben wir im Doppelzimmer verbracht. Erst am nächsten Tag nach dem Mittagessen konnten wir Familienzimmer beziehen. Dieses war sauber und gemütlich: Zwei Räume, zwei Fernseher, in jedem Raum Klimaanlage. Zimmerreinigung und Handtücherwechsel war täglich. Das Essen, na j , könnte abwechslungsreicher. Strandabschnitt sehr winzig.Der Strandboy war einfach KLASSE. Er hat immer für gute Laune gesorgt. Strandbar sehr schön-mit einem…

Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen!!!! Eine einzige Katastrophe !!!!!! Am Anreisetag wurde uns mitgeteilt, dass unseres gebuchtes Zimmer nicht mehr vorhanden ist. Das Hotel sei überbucht. Da sinkt die Urlaubslaune natürlich schnell auf den Nullpunkt. Wir haben im Januar gebucht und keine Zimmer bekommen. Man versucht in diesem Hotel immer wieder die Leute wegen angeblicher Überbuchung in ein anderes Zimmer (Kellerzimmer) oder ein anderes Hotel umzusiedeln. Wir waren 3 Tage 2 Nächte in Nachbarhotel Side…

Wir waren schon oft in der Türkei, aber noch nie in einem so schlechten Hotel, das eher 3 Sterne verdient als 5 Sterne. Als Deutscher ist man Außenseiter. Die Animation ist sehr schlecht, genauso wie der Service. Im Pool ragt ein Eisenhaken ins Wasser, die Poolabdeckung ist defkt usw. Das Essen ist jeden Tag gleich....... Also nie wieder dieses Hotel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Eher 4 sterne Hotel! Ausstattung und Sauberkeit super! Küche & Personal mangelhaft! Animation ist eine Katastrophe!

5 Sterne hat dieses Hotel nicht verdient mein erstes und letztes Urlaub dort Strandabschnitt zu klein keine Möglichkeiten um Beachvolleyball zu spielen. Büffet zu mager immer das gleiche zum Essen. Die Renovierungsarbeiten gehen weiter die Zimmer noch nicht fertig kein Zustand. Internet nur in der Lobby möglich. Zimmerreinigung findet alle zwei Tage statt. Im allgemein ist das Personal nur das einigste gute an diesem Hotel. Pool sehr klein. Leider eine Enttäuschung für uns.

ein schönes hotel mit guten service das personal war freundlich es gibt keinen grund zum meckern wer sich hier den urlaub vermiest mit unebene fliesenfugen und sonstigen blödsinn ist selbst schuld wir haben einen schönen urlaub verbracht ausland ist eben nicht deutschland