Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2014
Positiv überracht !
5,5 / 6
Nach eher nicht so einladenden Bewertungen, wurden wir positiv überrascht. Die auch uns beim einchecken vorgebrachte Hinweis, wir sollten im Keller übernachten, war uns ja schon bekannt und ist u.E. von der Rezeptionistin eher als verbaler Scherz gemeint ?! Uns hingegen wurden nach verbalem Austausch unsere Zimmer zugewiesen, wobei 1 Paar erstmal ein vorläufiges Zimmer zugewiesen bekam, welches nach Besichtigung des anderen Zimmers am nächsten doch für die Dauer des Aufenhalts behalten wurde.
Das Personal ist sehr…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Für den Preis akzeptabel aber keine 5 Sterne.
3,7 / 6
- Teileweise Schimmel in den Zimmern
- die Dusche wird kaum gereinigt (Hatten nach 2 Tagen immer noch den Sand vom Strand darin)
- der Strand ist viel viel zu klein.
- Personal größtenteils viel zu langsam (Schlaftabletten) bis auf die Gastbetreuerin und die damaligen Animateure (sind jetzt neue, wegen dem Hotel Management [Hat nie Sachen erlaubt bzw. Geld dafür hergegeben, sodass die damaligen Animateure aus eigener Tasche zahlen mussten])
- Standseulen schon teilweise komplett durchgerissen
- Löcher in den…
5 Sterne sind es sicherlich noch nicht, dennoch haben wir einen sehr schönen und erholsamen Urlaub verbracht.
Ein neu eröffnetes Haus bringt sicher auch noch die ein oder andere handwerkliche Arbeit mit sich, die aber nicht zu Lasten der Gäste ging.
Das Hotel kann zur Hauptsaison ca. 500 Gäste aufnehmen, könnte in einigen Bereichen des Hotels sicher eng werden ;-)
Internetzugang nur in der Lobby möglich, dort gemütliche Sitzecken vorhanden.
Gäste waren in allen Altersklassen vertreten, leider in der letzten…
Vorsicht nach der Ankunft im Hotel wird JEDEM neuem Reisegast verzählt es gäbe keine freien Zimmer mehr und er müsse Im verschimmelten Keller (U-3) oder im schlecht laufendem Schwesterhotel (Diamond Beach) übernachten. Als Wiedergutmachung wird dann ein Obstkorb oder ein Besuch im Hamam angeboten. Aber wer braucht sowas wenn man All inclusive hat ? Das alles hat in diesem Hotel Methode um das zweite alte Hotel (Diamond Beach) zu füllen und an den teuren Zimmern 2x zu verdienen. Ich rate euch allen nehmt solche…
Wir waren schon oft in der Türkei, aber noch nie in einem so schlechten Hotel, das eher 3 Sterne verdient als 5 Sterne. Als Deutscher ist man Außenseiter. Die Animation ist sehr schlecht, genauso wie der Service. Im Pool ragt ein Eisenhaken ins Wasser, die Poolabdeckung ist defkt usw. Das Essen ist jeden Tag gleich.......
Also nie wieder dieses Hotel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Das Hotel ist keine überdimensionale Clubanlage. Es ist sehr schön und übersichtlich. Es war immer sauber und gepflegt. WiFi gab es nur in der Lobby, was teilweise wirklich schade war aber andererseits auch seinen Vorteil hatte. Als wir dort waren, haben die Schulferien noch nicht angefangen und es waren viele Babys und Kleinkinder dort. Viele russische Urlauber und einige holländische und belgische.
Wir sind angereist 14 Tage nach der Eröffnung,es brauch Zeit bis sich das Personal eingespielt hat.Jede Reklamation wurde ernst genommen.Verbesserungsvorschläge wurde gerne angenommen.Es hat sich täglich was zum posetivem gebessert.Personal sehr freundlich.Nalan Gästebetreuerin,die Seele des Hauses,danke Nalan für Ihr offenes Ohr.Es ist eine Kunst es jedem recht zu machen.
Das Essen wurde immer besser.Was noch fehlt ist das Angebot an Fisch.Nachschpeisen jede Menge,also viel bewegen damit die Pfunde sich nicht…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
5,7 / 6
Wir sind in der Nacht angekommen. Der Empfang war sehr nett. Das Zimmer war schon und sauber. Leider lief aus der Toilette Wasser heraus. Die Techniker kamen zwar sofort, das Problem konnte jedoch nicht behoben werden.
Roomservice war super. Wir haben jeden Tag neue Handtucher und Getreanke bekommen.
Der Pool war toll und es war auch nicht weit zum schonen Strand. Am Nachmittag gab es immer Eis und andere Kostlichkeiten. Das Essen war allgemein sehr lecker und abwechslungsreich.
Die Animation war fur uns…
Insgesamt war es ein sehr schöner Urlaub.Das Personal war sehr freundlich und fürsorglich,besonders unser Kellner Oguzham und das ganze Personal haben sich die 5 Sterne verdient.Die Zimmer und das Bad sind sehr schön und sauber,die Dusche ist besonders groß.Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut.
Die Organisation muss noch verbessert werden,bei Ankunft das Hotel überbucht.Der Weg zum Strand ist zu weit und der Srandabschnitt zu klein.Wir haben aber daraus einen schönen Pool Urlaub gemacht
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Wirklich schönes Hotel
4,8 / 6
Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und auch gut entspannt.Es gab genug Liegen am Pool, auch wenn man nachmittags erst kam. Das Essen war gut und es gab reichlich Auswahl. Das Galadinner war echt eine Augenweide. Es gibt sicherlich Kleinigkeiten die man noch verbessern könnte. Zum Beispiel Teelichter am Abend auf den Tischen im Außenbereich.
Leider war hin und wieder das Besteck nicht ganz sauber.
Das Personal war sehr freundlich und fleißig. Man brauchte nicht lange auf Getränke warten.
Die vielen negativen…