Diamond Excellence Resort & Spa

Das Hotel ist abseits der Hauptstraße direkt am langen Sandstrand gelegen. Leider ist es schon in die Jahre gekommen und abgewohnt. Die Klimaanlage in den Zimmern funtioniert auch nicht optimal. Der Service könnte für ein 5 Sterne Hotel besser sein.

Das Diamond ist bei voller Ausladung nicht zumutbar. Zu wenig Liegen am Pool.Wir sind auch gegen 7Uhr aufgestanden um Liegen zu Reservieren. Im Restaurant gibt es kaum Abwechslung. Es ist sehr laut, Kinder mantschen am Buffed rum, keinen interessiert es. Man wird beim Service berücksichtigt wenn man Trinkgeld gibt. An der Pool Bar gibt es keine Slush Cocktails für Kinder, ( brauchen nur den Alkohol weglassen) stures Personal. Bei uns wurden Dusch Handtücher auf dem Zimmer vergessen, nach zweimaligem nachfragen,…

Ein sehr sehr schönes Hotel mit eigenem Spa. Das Hotel hat den Besitzer gewechselt (vorher Crystal Palace) und soll zur nächsten Saison wohl komplett renoviert werden. Großzügige und geräumige Familienzimmer (2 Schlafzimmer). Sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter, von der Rezeption, Gastronomie bis hin zur Reinigungskraft! Jeder Mitarbeiter ist sehr freundlich und hilfsbereit. Tolles Animationsteam! Besonders die Dart Runden am Nachmittag haben jedem Familienmitglied Spaß gemacht. Essen ist abwechslungsreich…

Schönes AI Hotel für gute Entspannung. Sauberer Strand. Riesiges Buffet auch mit tollen dessert Kreationen. Tolles Wellnessangebot. Super nettes Personal. Bazar gleich in der Nähe.

Wir kommen jedes Jahr wieder in das Hotel. Man fühlt sich wie zu Hause.....bis auf ein paar Kleinigkeiten,gibt es nichts negatives zu berichten. Vom Essen und Sauberkeit alles Top. Personal alle sehr freundlich. Können es nur weiterempfehlen

Sehr schönes Hotel, direkt am Sandstrand, fußläufig div. Einkaufsmöglichkeiten erreichbar, sehr sauber, sehr freundliches Personal. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden noch einmal dort buchen.

Ein super Hotel mit netten Personal, guter Wellnessbereich und hervorragendes Essen. Wir sind jetzt zum 2. Mal hier und würden es wieder buchen.

Wir sind das dritte mal in diesem Hotel zu Gast gewesen. Die ersten beiden mal unter dem Namen Crystal Palace. Das Hotel hat sich nicht großartig verändert, was allerdings nichts negatives ist. Das Essen ist unserer Meinung nach etwas vielfältiger und besser geworden. Die Cocktails an der Amphitheater Bar waren sehr gut. Meiner Frau schmeckten besonders die Frozen Daiquiris. An der Strandbar gibt es einge Ala-Carte Gerichte, die eher im Fastfood Bereich angesiedelt sind. Allerdings sehr schmackhaft. Es gibt…

An der Rezeption sehr herzlich begrüßt und schnell das Zimmer bekommen. Kellner-innen alle sehr nett und eifrig. Gästebetreuung von Hakan nicht gut ihm ist wichtig das die Gäste gute Bewertungen schreiben mit Daumen hoch für Hakan 😞Daumen runter. Er weiss erstens nicht was Gästebetreuung heißt und 2tens spricht er kaum Deutsch. Da war Gaby klasse sie war 100prozent bei der Arbeit und sprach perfekt Deutsch, schade ist sie nicht mehr da. Ansonsten alle sehr bemüht vom rest des Personal .

Wir waren jetzt zum 14 mal in diesem Hotel, davon 2 mal unter neuer Führung. Wir waren sehr zufrieden und der nächste Urlaub ist schon gebucht😊 Besonders möchte ich mich bei dem immer sehr freundlichen Personal bedanken. Diese lieben Menschen machen den Urlaub erst zu dem was er war🤗 Es bleibt zu hoffen das wir die teils langjährigen Mitarbeiter nächstes Jahr wiedersehen! Besonders erwähnen möchte ich unsere ganz liebe Gästebetreuung Gaby die immer ein offenes Ohr für jeden hat❤️ und natürlich das ganze Team der…