Diamond Excellence Resort & Spa

Dieses Haus - das wir zum Jahreswechsel 2010/2011 im Rohbau kennen lernten - macht seinem Namen (Palace) alle Ehre. Eine schöne Anlage mit ca. 500 Zimmern über fünf Gebäude, die bequem untereinader erreichbar sind, verteilt. Alles macht einen ausgesprochen gepflegten und sauberen Eindruck. Rund um die Uhr wird der Gast im Rahmen von All-inclusive-ultra mit Speisen und Getränken versorgt. Entsprechend der Jahreszeit war das Hotel nur zum Teil belegt. Die Gästestruktur: 85 % Deutsche, der Rest Holländer, Franzosen,…

Hotel geräumig,sehr Sauber, Personal freundlich, gute Fremdsprachenkenntnisse, Essen sehr gut und variabel, Gäste im Juni Familien aus Dtld(Pfingstferien), Senioren und wenig Russen

Das Hotel liegt direkt am Sandstrand. Lediglich ein kleines Rinnsal kann bequem über eine Brücke überquert werden. Im Hotel gibt's Standard- und Familienzimmer, sowie Junior- und Pachasuiten. Die Zimmer sind modern mit Doppelbetten, Flat-TV, usw. eingerichtet. Sauberkeit wird gross geschrieben. Im All-inclusive Package ist alles (auch Minibar und Safe) eingeschlossen. Wassersportaktivitäten und Spa-Anwendungen werden natürlich separat verrechnet. Die Gäste aller Altersklassen kommen aus Deutschland, der Schweiz,…

Wir waren als Gruppe im Crystal Palace und können insgesamt dieses Haus jedem weiterempfehlen. Das Hotel ist insgesamt sehr ruhig. Die Animation ist reduziert und die Verpflegung läst auch keine wünsche übrig. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Personal ist auch sehr um die Gäste bemüht. Aus diesem Grunde stehen diesem Hotel auch die ***** Sterne zu.

Erst nach Buchung habe ich auf diesem Portal die unterschiedlichsten Kritikpunkte gelesen. Vor Ort musste ich feststellen, dass ich diesbezüglich nichts nachvollziehen konnte. Überaus saubere Anlage mit bestem Service und dem Bemühen, alles für den Gast zu tun, damit er sich rundum wohl fühlt. 5 Sterne sind absolut gerechtfertigt. Ganz besonders muss das aufmerksame Personal erwähnt werden. Es ist fast ungerecht, aber die beiden Chef-Ober im italienischen und asiatischen Restaurant sowie Hilmi von der Strand…

Auch nach mehreren Aufenthalten in diesem Hotel sind wir immer noch überaus zufrieden. Hier hat man absolut nichts auszusetzen. Vielen Dank an Klaus vom Haus von dem tollen Animationsteam. Er hat immer ein offenes Ohr für die Gäste und ist die gute Seele vom Haus. Aber natürlich möchten wir auch die anderen nicht vergessen. Danke an Ali und Tanya für die netten Dartrunden! Hoffentlich sehen wir uns nächstes Jahr wieder!

Wir kamen an und fühlten uns wohl. Es war ein rundrum gelungener Urlaub. Es gibt überall Kleinigkeiten, die verbessert werden könnten (z.B. Service beim Frühstück), aber man kann fest halten, dass derzeit 88 % Kundenzufriedenheit (als wir verreisten 83 %) zu niedrig ist. Das Animationsteam ist einfach super. Die Abendveranstaltungen waren wirklich gelungen. Sie sind alle sehr freundlich und gehen auf die Wünsche ihrer Gäste ein. Glückwunsch zu einem genialen Team. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Liegen…

Das Hotel liegt direkt bei Gündogdu und ist im Mai 2011 neu eröffnet worden. Es besteht aus ca. 500 Zimmern und 3 Gebäuden, die im Erdgeschoss miteinander verbunden sind. Das Hotel ist sehr schön aufgebaut Wir haben all inclusive plus gebucht und das haben wir auch bekommen! Im November waren fast nur Rentner im Hotel, ein paar mittleren Alterns und einige wenige jüngere Leute. Die meisten waren als Paar oder als Grüppchen vor Ort, aber auch einige Alleinreisende (oftmals sehr nette und interessante…

Das Hotel ist neu und hat direkte Strandlage. Wir hatten das Hotel in 2011 schon besichtigt und waren von der Ausstattung begeistert. Wir waren schon mehrfach in der Türkei und waren jetzt von diesem Hotel begeistert, weil Zimmer, Sauberkeit, Service, Betreuung , Annimation und die schmackhaften Speisen sehr gut waren. Zudem gibt es viele Dinge wo wir in anderen Hotels bezahlen mussten frei, z. B. Strandtücher, Safe, Minibar auf dem Zimmer sowie frischer Orangensaft . Es wurde Kaffee am Tisch serviert. Das…

Das Hotel ist wirklich hervorragend. Wir waren früher oft im Kumköy-Beach und haben mit dem Crystal Palace eine tolle Alternative gefunden. Der Service im Restaurant, an den Bars, in der Strandbar ist spitze. Wir fühlten uns sehr willkommen in dem Hotel. Die Mitarbeiter Serkan und Sadettin an der Rezeption hatten immer ein Lächeln für uns, waren super freundlich und hatten jederzeit ein offenes Ohr für unsere Fragen. Ein toller Service an der Rezeption! Für Sport bzw. Fussballinteressierte verfügt jedes Zimmer…