Kreditkarten (3 Stück) wurden beim Empfang für die Kaution nicht akzeptiert. Deshalb wurden wir zu einem ATM Automat geschickt um das Geld Abzuholen. Anscheinend ist das mehreren Gästen so gegangen.
Grundsätzlich hat das Hotel einfach nicht unseren Erwartungen entsprochen.
Zimmer wurde immer gesäubert aber Abläufe sowie Toilettenspülung einfach ungenügend.
Pool war an vielen stellen Kaput (Fliesen haben gefehlt, Einstiege Kaput oder wackelig) zudem waren so gut wie alle Sonnenschirme und Liegen mit löchern oder…
Wir waren in der ‚Nebensaison‘ im Dukes The Palm in Dubai und verbrachten dort eine Woche
Besonders positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Essen im Buffet Restaurant
Unser Zimmer befand sich im 17. Stock mit Blick auf das Meer und wurde immer perfekt gereinigt.
Tolle Lage, aber dunkle Zimmer. Service ist sehr gut und Personal super freundlich.
Wir hatten Halbpension gebucht, wobei das Frühstück sehr gut war, das Abendessen war hingegen etwas monoton. Hier wäre ein wenig mehr Abwechslung angebracht gewesen.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Gemischte Gefühle, Renovierungen dringend nötig
3 / 6
Gemischte Gefühle:
Der Jahreswechsel im Hotel war phänomenal!
Wahnsinnig tolles Ambiente am Pool und Strand mit außergewöhnlichem Büffet und genialem Feuerwerk über der Marina am anderen Ufer.
Wie gesagt, insgesamt ein schöner Urlaub für uns aber ich möchte trotzdem ein paar Dinge erklären, warum wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen können:
Das Hotel insgesamt hat einen deutlichen Renovierungsbedarf.
In unserer JuniorSuite war sehr wenig Platz, das Schlafsofa für die Kinder schwer nutzbar, da die…
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Familienurlaub
6 / 6
Wir haben das Dukes Hotel aufgrund der Lage gewählt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Der Service war sehr gut, Pool und Lazy River sehr großzügig angelegt und sauber. Strandbereich ebenfalls.
Die Zimmer sind sehr sauber, die Einrichtung schon etwas älter. Für 4 Personen ist der Schrank etwas klein.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Gutes Hotel
5 / 6
Könnte ein paar Neuerungen vertragen. Am Strand sind die Liegen und Schirme kaputt.
Im Zimmer die Bedienung der Lampen und Klima funktioniert nicht richtig. Teppichboden ziemlich ekelig. Im Schrank unangenehmer Geruch der auf den Klamotten haftet.
Gibt aber auch einiges positives. Die Mall gegenüber, das Frühstück super lecker, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Duckes - Klasse Hotel auf der Palm
5 / 6
Wer das nötige Kleingeld hat, sollte dies Hotel buchen ...
Hier stimmt fast alles, wir waren rundherum zufrieden.
Das Hotel passt zu Dubai. Immer maximus ...
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
okay
5 / 6
alles in allem ist das Hotel in Ordnung. Vor allem, wenn man gerne gut und im Freien frühstückt.
Auch der Strand mit den liegen und Handtüchern ist überdurchschnittlich gut.
Top Hotel