Eftalia Splash Resort

Ein sehr schönes, modernes Hotel mit einer tollen Poollandschaft und tollen Rutschen. Die Zimmer waren sauber, groß und auf dem neuesten Stand eingerichtet. Das Essen im Restaurant war gut und man wurde zu jeder Mahzeit satt. Das Servicepersonal war sehr freundlich, bemüht und es war immer deutschsprachiger Ansprechpartner vor Ort. Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Das einzigste Manko war der Strand, sehr steinig.

Es gab kein Service bei Mittag und Abendessen. Das Essen war kalt egal zu welcher Uhrzeit man zum essen ging. Wärend dem Frühstück, Mittag und Abendessen wurde der Boden mit Putzmittel besprüht so das man die Dämpfe einatmet mußte. Und oben was das Essen so das die Putzdämpfe an Essen ging. Ich mußte mich ein paarmal beschweren weil das Zimmer, Balkon nicht sauber war. Auch am Treppenaufgang zum Zimmer standen Tagelang Geschirr, Gläser und Becher sogar Glasscherben die erst nach mehrmaligen Beschwerden weggeräumt…

Wir haben ein Familienzimmer Typ 2 gebucht. Bei der Anreise (17:00 Uhr) sagte man uns erst, dass das Zimmer nicht zur Verfügung stehe und das wir für eine Nacht in ein kleineres Zimmer schlafen sollten, aber mit 3 Kindern war dieses Ersatzzimmer zu klein und wir bekamen unser eigentlich gebuchtes Zimmer dann doch. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass dieses Familienzimmer keine Grundreinigung hatte (Dreck hinter der Mülltonne und schwarze Fußsohlen beim Laufen). Die Sauberkeit im Hotel war im Allgemeinen nicht…

Dafür das das Hotel erst im Mai 2013 eröffnet wurde sind sehr viele Mängel. Beim Check-In wurde versucht uns ein teureres Zimmer aufzuschwatzen, schlechte Fremdsprachenkenntnisse des Personals, Personal sehr launig und teilw. unfreundlich, teilw. schmutziges Geschirr und Tische (diese wurden am Pool mit nur einem Lappen - ohne zwischendurch mal auszuspülen - alle abgewischt), Kaffeeautomaten dreckig, Toiletten im Hotel sehr schmutzig, sehr schlechter WiFi, keine Ablage im Bad für Hygiene- und Kosmetikartikel, tolle…

Wer ein paar Kompromisse eingeht, kann hier einen wunderschönen Badeurlaub verbringen. Wer hingegen an allem etwas auszusetzen hat und gerne nörgelt, ist hier bestens aufgehoben. Denn es gibt eine Vielzahl von unnötigen Kleinigkeiten, die das Managemat aus irgendeinem Grund nicht auf die Reihe bekommt: - 0,1 Plasikbecher, die überall rumfliegen und zu ständigem Laufen führen. Unnötig! Tipp: haltet Euren großen Becher anch dem ersten Getränk fest und lasst ihn immer auffüllen. ;-) - Abends Bier aus dem Cognac…

Neues Hotel, jedoch bereits mit baulichen Mängeln. Zimmer sind klimatisiert, jedoch der Rest nur teilklimatisiert, wobei die aufgestellten Klimaanlagen in der Lobby meistens wegen Stromkosten aus sind. Das heisst, dass das Duschen abends vor dem Essen sinnlos ist, da man auf dem Weg dorthin wieder nass geschwitzt ist. Allein im Fahrstuhl der keine Klima hat, hat es 34 Grad. 3 kleine Fahrstühle zu je 8 Personen und das bei 1000 Gästen, heisst Treppe laufen ohne Klima, also wieder schwitzen. Frühstück mit…

Wir waren im großen und ganzen zufrieden, jedoch muß das Personal noch viel lernen, Man stößt oft auf Lustlosigkeit der Kellner, die Tische werden nicht eingedeckt, man muß sich sein Besteck zum Essen selber zusammensuchen, Tische werden nicht sauber gemacht, Tresen werden nicht abgewischt, usw. Wir würden trotzdem wiederkommen, denn wir hatten trotz allem einen schönen Urlaub.

Zimmer wurde 1 mal in der Woche geputzt ! Getränke 1 mal aufgefüllt! Balkon gar nicht geputzt Insekte lagen da von meiner Ankunft bis zu Abreise trotz meiner mehr maligen Beschwerde an der Reception Topp Arbeit und Freundlichkeit des Teams der Spa !

Wir hatten ein Familienzimmer Typ 2. Die sind wirklich gross und akzeptabel. Das Problem ist aber die Klimaanlage. Die ist viel zu kalt und ist direkt oberhalb der Betten montiert. Kann in der Nacht nicht angestellt bleiben, da man sich dann erkältet. Wenn sie wärmer eingestellt wird, heizt sie. Die Reinigung der Zimmer eher mangelhaft. Dreimal wurde unser Zimmer gar nicht geputzt. Haben uns dann beschwert, worauf wir immerhin frische Tücher bekamen. Essen ist eher eintönig und schmeckt alles gleich. WiFi läuft…

Das Hotel war noch ganz neu und daher sehr schön und modern eingerichtet, leider gab es noch keine Grünflächen. Wegen der Größe war beim Essen und am Pool immer sehr viel los. Die Sauberkeit war in Ordnung könnte aber in den Toiletten am Pool und Strand und in den Rutschenaufgängen noch besser sein. Im gesamten Hotel befinden sich eigentlich nur Familien. Als wir am am frühen Abend ankamen wurden wir gebeten für 2 Tage/ Nächte im Hotel Aydinbey Gold Dreams zu schlafen, da das Hotel überbucht ist. An der…