Ela Excellence Resort Belek

Das Hotel, was Sauberkeit und Zustand der Zimmer und des Gebäudes und der Gartenanlage betrifft, kann man nur als sehr gepflegt und sehr gut bezeichnen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die persönlichen Assistenten erledigen kleine Probleme oder Anfragen sehr zügig und kompetent. Nicht so gut fanden wir, dass an den Bars oder in den Restaurants keine Getränke-/Speisekarten in Papierform vorlagen, alles musste per QR-Code am Handy abgefragt werden. Die Bestuhlung/Tische im Hauptrestaurant…

Gästestruktur sehr Osteuropäisch und Englisch! Vielleicht 5 Prozent deutsche während unseres Aufenthaltes! Aber alle sehr angenehm!

Ein sehr schönes, modernes Hotel mit ein paar Mängeln. Es hatte viele russische Familien. Wer Ruhe sucht, sollte nicht in dieses Hotel gehen. Die Liegen am Strand sind sehr unbequem im Vergleich zu den Liegen auf dem Pier. Das Personal war nicht so freundlich, wie wir das sonst von der Türkei kennen, deshalb werden wir dieses Hotel nicht mehr besuchen.

Top Hotel mit allem was das Herz begehrt, Ob Wellness, Kulinarik oder einfach nur am Strand entspannen, ein Ort der keine Träume offen lässt

Das Hotel Ela Excellence liegt direkt am langen Sandstrand von Belek, relativ Zentral gelegen. Soweit so gut. Es wird mit einem REVIT des Hotels im Jahr 2022 geworben, was uns unter anderem zur Wahl des Hotels bewogen hat. Doch dies ist leider nur ein Teil der Wahrheit. Ja, hier wurde renoviert, aber mehr schlecht als recht. Für diese Kategorie - wir hatten ein Familiy Corner Room, absolut nicht akzeptabel. Schimmel in der Dusche, verschmutze Teppiche im Flur, abfallende Fliesen im Poolbereich, lockere Fliesen beim…

Super Hotel für Urlaub mit Kindern. Es gibt einen super großen Spielbereich für die Kinder. Außerdem coole Rutschen und einen schönen Kleinkinderbereich.

Eine wunderschöne Garten-und Poolanlage mit vielen Plätzen zum Verweilen. Die Zimmer sind gerade renoviert worden und in einem guten Zustand, vielleicht etwas zu steril. Die Gastronomie ist wirklich top, haben selten so gut gegessen in der Türkei. Was leider die Urlaubsfreude für uns getrübt hat war der schlechte Service. Das meiste Personal verstand kein Englisch, kannte die eigene Barkarte nicht und brachte ständig falsche Getränke. Einzig die liebe Ezgi an der La Sofa Bar war wirklich toll. Am Abreisetag…

Was mir aufgefallen ist das das Personal ziemlich neu ist . Es fehlt ein bisschen Struktur. Wo das Personal professionell ist das gab es nicht mal im rixos und voyage

Wunderschönes im grünen gelegenes Hotel. Ich war bei der Besichtigung total begeistert. Tolle Lobby, mit mega Empfang und sehr schöne Zimmer. Direkt am Meer gelegen.

Das Hotel hat eine schöne Anlage, ein tolles Angebot für Kinder. Ist allerdings sehr in die Jahre gekommen und die Renovierung vom letzten Jahr wurde nicht akkurat gemacht. Die Isolierung ist übel, man hört jedes Wort auf dem Gang und der Nachbarn im Nebenzimmern. Ein großes Problem ist es noch, dass die Liegen immer belegt sind. Alles voller Handtücher und niemand liegt drauf. Es fehlt überall an Sauberkeit. Das Personal ist aber sehr freundlich. Zudem ist mir auch noch aufgefallen, dass hier Bewertungen von…