Emrald Beach Resort & Spa

Sie fahren in ein Hotel in der 3. Welt, also erwarten Sie nicht, dass alles wie in Europa schmeckt und das alles in Hülle und Fülle vorhanden ist. Leider gibt es immer wieder Hotelgäste, für die man sich schämen muß. Ständig beschweren sie sich, da sie anscheinend nicht wissen, daß sie sich in einem armen Land befinden. Die Hotelanlage von Shanzu Beach besteht aus 4 Hotels, wobei das Paradise Beach für dortige Verhältnisse gehobene Klasse darstellt. Als Paradise Beach Hotelgast können Sie alle 4 Hotelanlagen…

Von den vom ASC angebotenen Hotels ist das Paradise Beach zusammen mit dem Shanzu Beach Hotel wohl das größte Hotel. Die Zimmer sind auf mehrere Gebäude, die max. 4 Etagen haben, aufgeteilt. Aufgrund der Vegetation (viele Palmen, Büsche, Sträucher) wirken die Gebäude eher unauffällig. Die Wege sind in gutem Zustand. Der Rasen gepflegt. Die Treppenaufgänge sind außenliegend und auch in gutem Zustand. Die komplette Anlage war top gepflegt. Die Mahlzeiten (Vollpension) wurden in einem separatem Gebäude eingenommen, in…

Als ich mit meinem Freund im Hotel ankam waren wir von der Freundlichkeit der Mitarbeiter und der gesamten Anlage sehr beeindruckt. Das Shanzu Beach liegt zwischen 3 anderen Hotels, direkt nebenan ist das Paradise Beach. Die Hotels sind eingebettet in einem tropischen Garten mit vielen Palmen. Wir konnten glaub ich 6 Pools nutzen und dürften uns auch in den anderen angrenzenden Hotels frei bewegen und die dortigen Einrichtungen nutzen. Zu den Einrichtungen gehörten zum Beispiel ein Volleyball Feld,…

Man sollte sich nicht all zu viel erwarten jedoch kann keiner mit sowas Rechnen Der Eingangsbereich ist ganz ok, das ist auch schon das beste von der Anlage. Überall Exkremente und kaputte abgeschlagene Beleuchtungen, Schimmel an den Wänden. An Personal sollte es ja nicht mangeln nur anscheinend hält keiner etwas auf ein funken von Sauberkeit. Anlage komplett Abgenutzt, täglich fast selbes Buffet und für Frühstücksei muss Bezahlt werden. Meiner Meinung nach sollte man hier das komplette Management…

Gebucht hatte ich zunächst ja das Watamu Beach Hotel welches mir dann aber wegen angeblicher Überbuchung nicht mehr gegeben werden konnte. Somit landete ich im Shanzu. Entgegen der Inklusivleistungen bei Watamu wie Liegen am Pool und die dazugehörigen Badetücher und Klimaanlage war das jetzt im Shanzu plötzlich alles Kostenpflichtig. Schlimmer noch, dass trotz Kostenpflicht gar keine Liegen mehr zur Verfügung standen. Auf Nachfrage erklärte man mir lapidar, ich solle doch den Poolboy bestechen, dann würde das mit…

Dem ASC eilte bisher ein ausgezeichneter Ruf voraus. Leider nur bisher. Bei einem 4 1/2 Sterne Hotel selbst mit Abstrichen für die Landeskategorie erwarte ich mehr als 2 Sorten Käse und Marmelade zum Frühstück, das ich auf hartem und trockenem kalten Toast genießen kann, die Warmhalte-vorrichtung wurde nicht genutzt. Was weg ist, bleibt weg. Ich bin auch nicht bereit, zwischen 45 Cent und 1,05 € für mein Frühstücksei zu bezahlen. Das Wasser im Zimmer ist salzig und wird nur handwarm, damit bekommt man Reste…

Das feuchte Klima setzt den Hotelbauten arg zu. Da hier aber anscheinend nicht genügend Pflege betrieben wird, kommt es zu feuchten Wänden. Die Badezimmer sind in einem katastrophalen Zustand. Die Duschen sind für Behinderte nicht zu erklimmen und sie sind mehr als renovierungsbedürftig. Zum Teil kann man nur von Tropfen zu Tropfen hüpfen. Bei Vollverpflegung kostet das Frühstücksei extra, das steht nicht im Katalog. Da wir im Jahr 2006 eine Hotelanlage ohne TV und Radio antrafen, waren wir 4 Wochen im Tal der…

Hoel Paradise Beach, sowie die anderen 3 Hotels, die zu der Anlage gehören, haben zwar eine Toplage direkt am Meer, doch wurde jahrelang, vielleicht sogar Jahrzehnte, nichts gemacht! Bevor das (die) Hotel nicht renoviert wurde, absolut nicht zu empfehlen!

In diesem Hotel kommt nur zum Start etwas Fröhlichkeit auf: wenn das gesamte Personal stereotyp ankommende Gäste mit dem Jambo-Song begrüsst. Das wars dann aber bereits an Fröhlichkeit und Freundlichkeit. Die Hotelanlage ist einigermassen ok. Palmen verteilt im Garten ohne Blumenschmuck. Ein kahler zentraler Pool mit Poolbar, ohne Ambiance. Wohl sauber, aber langweilig. Die Hotelzimmer sind zweckmässig, mehr nicht. Spartanisch eingerichtet. Das Personal, mit wenigen Ausnahmen, ohne Lebensfreude und mit wenig…

Das Hotel ist schön gelegen, sehr gepflegte Anlage mit großem Pool. super Lage und Blick zum Palmenstrand! Kein Hochhaus, max. 2 OG, Essen totz Buffet sehr abwechslungsreich und geschmacklich super, nicht der Durschschnittsmampf sondern lecker mit afrikan. Einflüssen! Die Nebenkosten für Getränke etc. sind für Europäer günstig ( Flasche Wasser 0,80 EUR!!!) Das Personal ist super freundlich, aufmerksam und nicht aufdringlich!! Kinder haben sich sehr wohl gefühlt, es ist aber kein ausgesprochenes Kinderhotel, wo…