Emrald Beach Resort & Spa

Sehr grosse gepflegte Anlage mit ansprechender Architektur. Die Sauberkeit war sehr gut. Wir hatten VP gebucht. Ausreichend lange Essenszeiten, so dass es nie zum Gedränge beim Buffet kam. Gästestruktur international. Man sieht an einigen Stellen schon, dass der Hotelkomplex schon einige Jahre alt ist. Zwei Wochen…

das Essen ist genial, das Personal supernett, schöner Strand. die Zimmer - von gut bis dürftig alles vorhanden, wir haben drei ausprobiert. Reklamationsbehandlung ... dafür fühlt sich der Manager nicht zuständig ... keine Chefsache??? seine überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeiter machen manches wett

Zwar großes Hoptel, aber mehrere Gebäude gut verteilt über die Anlage.Nicht voll, keine Wartezeiten beim Essen etc. Sehr schönes Zimmer (modern eingerichtet incl. neuer Klimaanlage, keine Mängel). Reisezeit war ausgangs der Regenzeit, dennoch kaum einmal Nieselregen. Beim Ausflug kann man Schnorchel- Ausrüstung …

Nach Ankunft vom Flughafen ins Hotel, daß sehr reibungslos über die Bühne ging, waren wir erstmal über den Verklauf zufrieden. Doch nach dem ersten Brausegetränk schmeckte schon billig gingen schon die ersaten Anlaufschwierigkeiten los. Der Empfang für alle Neuankömmlinge wurde schon verlegt, da eine Probe für die…

Das Shanzu Beach ist ein bereits in die Tage gekommenes Hotel. Die Gartenanlage ist schön, die Zimmer könnten wieder mal renoviert werden. Soweit es möglich ist, werden die Zimmer von den Room-Boys sauber gehalten. Im Hotel sind einige Nationalitäten vertreten (Schweizer, Österreicher, Franzosen, Inder, Engländer,…

Wir waren vor und nach einer Safari im "Shanzu" und können nicht klagen: Preis-Leistung stimmen, es ist KEINE Mogelpackung! Das Personal war freundlich. "You get wthat you pay" sollten unsere deutschen Landsleute vielleicht mal zur Kenntnis nehmen. Die Meckerer waren stets Menschen, die einen VW Polo bezahlen, aber für…

Jambo, mann staunt was so alles auf einen aufkommt. leute geht nicht dort hin in dieses hotel das ist die reinste hölle. essen trinken zimmer badzimmer die reinste ruinne. BUCHT UND GEHT WO ANDERS HIN.

Leider haben wir die Hotelbewertungen erst nach unserer Reisebuchung gelesen. Sicherlich hätten wir sonst niemals in dieser Hotelanlage einen Urlaub gebucht. Bei Sonnenklar-TV hat das im Fernsehen alles ganz toll ausgesehen und der Preis inclusive Safari für 1500,-- Euro p.P. war natürlich auch interessant. Gebucht…

Die ganze Hotelanlage scheint seit mehreren Jahren (Jahrzenten) nicht mehr renoviert zu sein. Die sanitären Anlagen sind in sehr schlechtem Zustand. Es fehlten sehr häufig Duschtücher oder WC-Papier. Darauf konnte man dann über Stunden warten, bis diese "geliefert" wurden. Das Personal wahr sehr unkompetent, unwissend…

Das Hotel bildet mit dem Nachbarhaus eine Anlage, weswegen es auch ganz schön groß wirkt. Die gesamte Anlage, der Poolbereich und der vorgelagerte Strand machen einen sauberen Eindruck. Neben zahlreichen deutschen Urlaubern findet man auch ein paar Österreicher und Schweizer im Hotel. Wer nach Kenia für relativ…