Emrald Beach Resort & Spa

Angefangen hat es schon bei der Ankunft; das Zimmer war nicht fertig und die Koffer noch nicht da. So mussten wir uns fast 2 Stunden die Zeit vertreiben (natürlich mit warmer Kleidung aus Deutschland bei ca. 38° ...) Klimaanlage wurde mit Aufpreis berechnet darum hatten wir uns nur für den Deckenventilator entschieden der natürlich nicht funktionierte (Reparatur am nächsten Tag). An mehreren Tagen fehlte die komplette Handtuchgarnitur was jedes mal einen Gang zur Rezeption nötig machte da noch nicht mal ein…

Auch wir haben leider die Hotelbewertungen erst nach unserer Reise gelesen. Wir haben schon sehr viele Reisen unternommen, aber so etwas ist uns noch nie untergekommen. Angefangen im Flugzeug: Laut Katalog viel Platz,viel Komfort,daß ich nicht lache! Beim Frühstück: Spiegelei extra zu bezahlen,im Zimmer weder Radio, Fernseher oder gar Seife! Im Shop kostet ein kleines Duschgel ca. 9.-Euro, eine Flasche Wein ab 18 Euro, für uralten Liegen 3 Euro pro Tag, für einen "Zimmersafe" 2,50 pro Tag, Abendveranstaltungen nur…

Die gesamte Hotel- sowie Gartenanlage sind sauber und gepflegt. Es gibt zwar hier und da einige Stellen die verbessert bzw. erneuert werden könnten, aber das ist bei Anlagen der Größe völlig normal. Die Gartenanlage sieht einfach wunderschön aus mit all den Palmen und heimischen Pflanzen. Es gibt eine große Empfangshalle für beide Hotels, das Paradise Beach und das Shanzu Beach, die zusammen eine Anlage bilden. Weiter gibt es einen großen Restaurantbereich, verschiedene Shops und ein separates…

Das Hotel Shanzu Beach ist in einem schlechten Zustand. Auch, wenn man bedenkt, dass man sich in der dritten Welt bewegt, so muss man sich doch fragen, wo das von den diversen Urlaubern gezahlte Geld bleibt, wenn es schon nicht in das Hotel oder den Service gesteckt wird. Das Publikum besteht mittlerweile vorwiegend aus Engländern und einigen Schweizern, deutsche Urlauber trifft man selten. Die Zimmer und die sanitären Einrichtungen sind niemandem zumutbar, Betten, in denen mindestens schon 5 andere Urlauber…

Das Hotel Shanzu Beach haben wir als Familie gewählt, weil es in einer großen Anlage liegt und gemeinsam mit den Hotel Coral und Palm Beach und dem Paradise Beach in einem Resort zusammengefasst ist. Schon allein die super gepflegte Gartenanlage ist beeindruckend, wenn man von der Hauptstraße in das äußerst gut bewachte Resort einbiegt. Wenn man gesehen hat, wie sich Kenya am Weg vom Airport bis zum Hotel präsentiert, ist es echt ein Paradies. Alle 4 Hotels sind u-förmig angelegt und bereits von der Rezeption (für…

Es ist eine sehr grosze hotelanlage mit schaetzungsweise 500 zimmern. Das Shanzu verfuegt ueber ein restaurant mit meersicht, eine riesige sehr gepflegte gartenanlage und ueber verschiedene bars. Bei nachfrage erklaeren einem die gaertner die verschiedenen pflanzenarten wie aloe vera und tamarind. Durch die groesze des gartens verlaeuft sich die menge der gaeste und man kann tatsaechlich seine ruhe haben. Insbesonders gefiel uns die bar des paradise pools an der man im wasser sitzend cocktails trinken kann. Sonst…

wir sind gerade aus unserem Traumurlaub zurück gekommen.Diese Reise haben wir kurzfristig gebucht da das Wetter bei uns so bescheiden ist.Die Anlage Shanzu Beach ist mit einem sehr schönen Garten versehen, wir hatten Meerblickzimmer,wenn man auf dem Balkon saß -erhöht über den Felsen und auf das türkisfarbene Meer schaute konnte man sich optimal erholen.Die Meerkatzen sprangen von Palme zu Palme,also näher kann man mit der Natur nicht verbunden sein.Zum Strand waren es nur ein paar Gehminuten und dieser ist weiß…

Das Personal ist aussergewöhnlich freundlich. DieZimmer sind teilweise in einem sehr schlechten zustand. ( Schimmel im Nassbereich defekte Sanitäranlagen usw. ) Ein anderes Zimmer bekommt man nur nach längerem reklarmieren. Das kann schon einen ganzen Tag dauern. Bei Shutlebussen muß schon mit verspätungen gerechnet werden. Die Fahrzeuge von ASC und Big Apples Tour sind in einem sehr schlechten Zustand. Der Empfangsbereich ist jedoch sehr einladend. Handys funktionieren und sind zu emfehlen da die Hoteltelefone…

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage und man kann von fast jedem Zimmer auf das Meer sehen, da die Anlage etwas erhöht liegt und man über ein paar Stufen den Strand erreicht. Wir hatten eine Suite gebucht und wenn man den Katalog genau durchliest weis man dass hier die Liegen inkl. Matten sowie ein Kühlschrank ohne Aufpreis inkludiert sind. Man bekommt auch zum Frühstück die Eier nicht extra verrechnet. Es ist auch genau beschrieben, dass es kein TV vorhanden ist. Die Hotelanlage ist nicht besonders groß und…

Das Hotel bildet mit seinen 3 Nachbarhotels einen großen Kopmlex. Alles ist durch Wege verbunden. Man versucht alles in Ordnung zu halten, die Umgebung ist auch sauber. Allerdings würden ein paar Eimer Farbe und einige neue Möbel Wunder wirken. Man hat das Gefühl, das Vorhandene wird bis zum bitteren Ende genutzt, Neues nur ungern investiert. Der Altersdurchschnitt im Hotel war so um die 40, vor allem Deutsche/ Österreicher, Italiener und Franzosen. Telefonkosten im Hotel: eine Minute nach Deutschland von der…