SUPER Aufenthalt :-) ,tolle Zimmer
meine Freundinnen u. Ich waren überrascht ... Große suite .... zum angenehmen wohnen ;-) !
Besonderst zu loben : KLIMAANLAGE !
Frühstücksbuffet sehr gut bestückt , ich liebte die Auswahl an Kaffee aus der Autom.Kaffeemaschine !
Dinner ...Auswahl an internationalen Lokalen im Hotel u.in der - Estrel -Stube , kann man überall sehr gut speisen !
Wellnessbereich überraschte mit super Angeboten !
Elvis .... War ein Hightlight ... !
Ja sogar der Sommergarten an…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Beschwerdemanagement mangelhaft
3,2 / 6
Am Anreisetag war die Tiefgarage schon komplett belegt.Wir mussten auf einen Ausweichparkplatz.
Der Fernseher war die gesamte Zeit defekt, trotz Bemühens den Fehler zu beheben. Aus der Dusche kam nur ein Rinnsal. Auf die Mängel angesprochen erhielt ich vom stellv. Rezeptionsleiter nur einen feuchten Händedruck und eine Entschuldigung.
Wir waren im April im Estrel Berlin. Wir waren trotz der Grösse vom Hotel überrascht. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Hierbei wollen wir das Frühstück hervorheben. Wir kommen gern wieder.
das Hotel war in allen bereichen sehr gut, es gab keine Beschwerden. Das personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Man konnte sich wohlfühlen. Es ist aber keine Hotel um Urlaub zu machen, sondern nur für Kurzreisen geeignet, da es sehr groß ist.
Der Aufenthalt im Estrel hat sich gelohnt. Das Frühstück ist sehr gut, abwechslungsreich und reichhaltig. Die Abendshow STARS IN CONCERT ist absolut empfehlenswert.
Jederzeit wieder !!! Als Business-Hotel sehr empfehlenswert...Das Personal ist aufmerksam und setzt Anweisungen/Anregungen direkt, diskret und charmant um...
Tolles Hotel. Auch die Show war klasse. Personal sehr freundlich!! Preise in den Restaurants sind schon etwas gepffert aber alles in allem gutes Hotel. Wir kommen wieder!
Grosse Suite, alte Möbel (Sofa etc.). Blick auf Baustellen rund herum. Schade, dass, man die Fenster nur kippen kann. Frühstück gute Auswahl. Design in der Lobby sehr altmodisch. Lange Wege im Haus.