Eurostars Grand Central

Leider lässt die Freundlichkeit des Personals beim Check In zu Wünschen übrig. Kein herzlich Willkommen oder wie war ihre Anreise, nicht mal diese sonst üblichen Floskeln bekommt man beim Check In oder gar beim Check Out, hatten Sie einen angenehmen Aufenthalt ?, nichts davon. Das Personal im Frühstücksraum ist hoffnungslos überfordert, es sind leere Aufschnittplatten dort, dann fehlen über 20 Minuten die Semmeln oder Brezeln. Die Qualität der Speisen im Frühstücksraum ist nicht von allzu hoher Qualität. Die Tische…

Ein sehr gutes und sehr modernes Hotel,sehr freundliches Personal,toller Pool,Sauna,Fitnessraum.Die Zimmer sind groß und sehr modern eingerichtet wie auch sehr sauber.Zudem hat es eine sehr gute Verkehrsanbindung (S-Bahn,Tram).Das Hotel liegt sehr Zentral und in der Nähe des Hauptbahnhofs.Wir würden jederzeit wiederkommen.!!! 1a.

Sehr stylisches Hotel mit wunderschönen, großen und sauberen Zimmern. Kleiner Kritikpunkt im Zimmer ist das schlecht beleuchtete Bad. Leider lässt der Check In sehr zu wünschen übrig, der oft unterbesetzt ist und viele Mitarbeiter die deutsche Sprache nur mittelmäßig beherrrschen. Ebenfalls war eine telefonische Reservierung nicht möglich, da man von einer in die nächste Warteschleife versetzt wurde (da müsste gründlich verbessert werden!). Beim Frühstück ist alles vorhanden, allerdings von mittelmäßiger Qualität…

sehr nettes personal toll moderne eingerichtete zimmer, die Anbindung zu bus und bahn ist bestens die City in wenigen Gehminuten erreichbar

Grundsätzlich sehr schönes Hotel in guter Lager (verkehrsgünstig) in der Nähe des HBH. Man sollte sich aber nicht zu viele Infos vom Personal erwarten (wo und wann man in der Umgebung Parken kann, etc) auch liegt eine kleine Sprachbarierre bezüglich der deutschen Sprache vor (alle Angestellten, die ich getroffen habe, waren keine Deutschen). Bezüglich des Hotelzimmers und der Ausstattung blieben aber keine Wünsche offen.

Teils unfreundliches Personal und sehr überfordert. Verständigung teils sehr schlecht. Manche sprechen kein Deutsch. Man fühlt sich nicht richtig wohl. Können wir nicht weiterempfehlen.

schönes Hotel, super Zentral gelegen, Wermutstropfen es wurde vergessen neue Handtücher Duschgel etc. auszutauschen bzw. war nicht vorhanden. Auch nicht nach Reklamation. Kopfkissen zu hart. Zimmer zu Arnulfstr. laut.

Positives: Das gesamte Hotel ist super modern und schön eingerichtet, man kann sich echt wohlfühlen. Tram und Sbahn sind direkt in der Nähe und man ist in 3 Minuten am Bahnhof. In der Nähe gibt es auch einige Restaurants. Die Zimmer sehen alle genauso aus wie auf der Webseite. Negatives: das frühstück ist für 18 € etwas übertrieben. der pool ist auch nichts besonderes und nicht gerade warm, die Sauna war sehr klein und deshalb immer voll. an der rezeption musste man teilweise lange warten. Das Wasser in der…

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Frühstück nicht der Knaller, aber ok. Sehr gute Verkehrsanbindung. Empfehlenswert ist der wunderschöne Augustinerbiergarten in der Nähe (mit Kinderspielplatz).

Die Häufigkeit meines Aufenthaltes sagt schon alles aus, ich bin immer sehr zufrieden! Auch konnte ich keinerlei fehlende Deutschkenntnisse feststellen. Allerdings sollte beim Frühstück in den Hauptzeiten das Personal allerdings etwas aufmerksamer sein. Trotzdem war dies nicht mein letzter Besuch.