Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

Hotel besteht aus einem alten und einem neuen Teil. Rezeption sehr unfreundlich! Man hat nie nachgefragt ob alles OK oder ob der Aufenhalt gefallen hat. Mir wurde sogar meine Zimmerkarte gesperrt (ohne Grund). Als ich mit meinem Problem an die Rezeption ging erhielt ich die Infor, dass ein Fehler passiert sei. Kein Sorry o.ä. Hat mich zu diesem Zeitpunkt allerdings nicht mehr sonderlich überrascht.

Sehr gutes Hotel (Zimmer Essen Spa) besonders für Skifans (Nähe Piste). Sehr freundliches Personal. Wir kommen sicher wieder.

Dieses Hotel ist ein Traum. Es verbindet die Moderne mit dem "Alpen"-typischen Stil. wirklich sehr gelungen. Meiner bewertung entsprechend kann ichn das gesamte Haus nur loben. Ich hatte das Glück in einem der Familienzimmer zu wohnen. So etwas durchdachtes für Familien habe ich noch nicht gesehen. hier merkt man, dass die Kinder nicht als "Anhängsel" gesehen werden für die mal eben ein Bett in das Zimmer geschoben wird, sondern es ist an alles gedcht. angefangen vom normal großen waschbeckenwelches etwas "tiefer…

schönes übersichtliches hotel mit etwa 150 zimmern. sehr guter zustand und ausgezeichnete sauberkeit wohin man blickt. frühstücksbuffet, mittagssnacke und abendessen. internet und WiFi. gäste jeden alters, von neugeboren bis pensionisten. hauptsächlich deutsche, italiener und österreicher. beste reisezeit ist geschmacksache, ab oktober sollte man winterreifen montieren

Der große Empfangsbereich, die Freundlichkeit des Personals, der erste Eindruck war super. Alles neu, alles modern und doch kinderfreundlich. Ich war schon in vielen Hotels ( auch geschäftlich) und kann sagen, dass ich mich hier gut aufgehoben gefühlt habe. Wer an der Rezeption ankommt und ein Gesicht wie 10 Tage Regenwetter macht und nur am rumnörgeln ist sollte zu Hause bleiben. Urlaub = gute Laune / kein Stress ( Das Lächeln, das Du aussendet, kehrt zu Dir zurück ) . Internet haben wir nicht genutzt, aber ich…

Super schönes Hotel. Sehr stylisch. Designer Lampen namhater Hersteller. Bobby Cars im Eingangsbereich, da fühlen sich auch die Kleinsten sofort wohl. Gemischtes Publikum: sowohl Familen als auch Paare. Sehr netter Hotelmanager, der wohl leider im Winter wieder wechselt. Wenn wir wüssten wo er hingeht, würden wir das Hotel auch besuchen. Aber auch ins Falkensteiner Sonnalpe kommen wir auf jeden Fall wieder! Das will was heißen, da wir ansonsten nicht die Wiederholungstäter sind und eigentlich gern neue Hotels auf…

Wir waren von 25.12 bis 1.1.14 im Hotel. Das Hotel und Wellnessbereich absolut Top, auch möchten wir hervorheben dass das das Servicepersonal jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr professionell war. Was man leider von der Küche nicht behaupten kann! Die Zubereitung der Speisen war lieblos beliebig und teilweise fast dilettantisch! Keine Kräuter, Gewürze und auch fad immer kalt serviert, Roastbeef zäh wie Schuhsole, Fisch völlig übergart und trocken usw. Jede Skihütte im Umkreis bietet deutlich bessere…

Als Familie mit 2 Kleinkindern ist man bemüht, einen kindgerechten Urlaub anzustreben. Wir sind deshalb auf dieses Hotel gestoßen und waren voller Vorfreude. Dort angekommen wurden wir - Naja empfangen kann man es auch nennen. Ich war irritiert, dass wir zwar in Österreich waren, aber das Personal eigentlich kein Deutsch kann. Einige sind gut ausgebildet, aber deren Muttersprache ist zum Teil italienisch bzw. slowenisch und ähnliches. So war es ein wenig kompliziert der Person an der Rezeption klar zu machen, dass…

Der Gesamteindruck des Hotels ist wunderschön, das gesamte Hotelpersonal ist extrem freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sogar ein persönlich gekochter Tee wurde uns vom Hotelmanager persönlich gebracht, da eine Person unserer Gruppe erkrankt war. Außerdem muss man lobenswert erwähnen, dass keine Hektik oder Unruhe aufgetreten ist, nachdem wir wegen des Jahrhundertwetter eingeschneit waren und das Hotel nicht wie geplant verlassen konnten. Also insgesamt ein wunderschöner Urlaub trotz Schneemassen und…

Das ist Hotel ist einfach nur toll. Essen, Service, Kinderbereich und Zimmer super toll. Wir hatten ein Zimmer im Neubau. Verbesserungswürdig ist die Temperatur des Pools und vor allen die des Kinderpools. Vielen Dank für alles. MFG Familie H.