Super schönes Hotel in Hanglage mit traumhaften Blick aufs Meer, genügend Liegen am Strand,sehr freundlicher Service , abwechslungsreiches leckeres Essen,Zimmer neu renoviert und charmant eingerichtet, die Regendusche ein Traum, waren schon zum 2. mal da und kommen auf jeden Fall wieder
Schlicht weg Provitorientiert. Das ist daran angelehnt, dass zu wenig gutes Personal durch Ferienbedingtes Personal eingebunden wird. Vielleicht auch daran gebunden, dass das diese Region wenig Arbeitsplätze vorhält (Was keine Entschuldigung darstellt). Jedoch sollte dem Hamburger Managerment bekannt sein, dass man keine 5 zu 1 einsetzen sollte. (5 unwissende zu einem Profie), das klappt nicht. Ich habe viele 5 Sterne Hotels auf der halben Welt besucht. Jedoch noch nie so etwas in einem 4,5 Sterne belebt. Bin…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
5 Sterne heißt: Top Service - Realität war anders
3 / 6
auf der Hotelseite wird der gesamte Hotel Water Park als 5 Sterne Anlage beschrieben. Hier bei Holidaycheck richtigerweise mit 4 Sternen. Den 5. Stern wäre wohl ein Ziel, wird aber niemals erreicht. denn:
- Personal nicht ausgebildet
- All Inklusive jedoch mit vielen Extrazahlungen (Getränkeauswahl oder Verpflegung stark eingeschränkt)
- Sauberkeit gesamte Anlage stark verbesserungsfähig (Fenster, Zimmer, Strand)
- keine Bedienung in einem 5-Sterne Hotel!!!
- Hotel war komplett ausgebucht, dementsprechend…
Mit dem Zimmerservice waren wir sehr zufrieden . Das Essen war reichhaltig und schmackhaft und abwechslungsreich. Das Personal war sehr aufmerksam und fürsorglich.